本报讯 连日来,琅琊区住建交通局紧盯物业管理领域群众反映强烈的突出问题,集中开展专项整治,进一步提升群众的获得感、幸福感和安全感。
在市住建局的监督推动下,琅琊区住建交通局制定了《琅琊区住宅物业管理“六整治六提升”专项行动工作方案》,协同城管、公安、民政、市场监管等部门力量,对住宅小区物业服务企业履约、业主委员会履职、社区履责、环境卫生、配套基础设施、公共秩序等六方面突出问题进行大排查,通过动员部署、自查自纠、督导检查和总结巩固四个阶段开展为期5个月的专项整治。
深化专项整治,摸清群众痛点至关重要。为进一步提升整治实效,结合街道自查、专项组督查、第三方排查,通过实地走访、问卷调查等方式,对全区7个街道、210个片区进行全面摸底,深入了解群众诉求热点。截至10月底,共查出问题1170个,对排查出的问题全部分类建档。
下一步,琅琊区住建交通局将持续加大物业管理领域监督检查力度,联合属地街道、城管、消防、公安等部门逐一破解共性问题,形成长效机制,推动物业“小切口”解决民生“大问题”。
(吴 月)