本报讯(陈后振 苏 扬 全媒体记者吕静远)南谯区同乐街道花园社区同乐东苑小区作为老旧小区,平均居住人口中老人和孩子较多,但多数楼栋没有电梯,日常爬楼梯上下很是吃力,因此,能在单元楼里架设电梯,一直是许多居民的心愿,也是提升居民生活幸福感的重要民生工程。
尽管加装电梯是好事一件,但过程中却出现了不少意想不到的问题。自去年以来,同乐东苑有多名群众关于加装电梯工作的投诉,认为电梯存在安全隐患,施工噪声影响休息。本是为民办实事却变成了扰民的“烦心事”。
为此,花园社区第一时间聆听群众意见,找准矛盾症结所在,由社区纪检委员牵头,深入了解居民诉求,全面征集业主意见,对点对户宣传引导,线上线下充分答疑,数次邀请施工方来到社区或上门入户解答专业性问题,争取居民理解,让居民对加装电梯做到心中有数、心中有底。对于居民们的担忧,花园社区联系到施工队,对电梯基坑也进行加装围挡,并张贴温馨提示牌,尽力消除安全隐患,施工避开常规休息时间段,让加装电梯工作不影响到居民正常生活。在思虑周全、高效运作的计划推进下,目前该小区15栋2单元电梯工程已验收合格,开始投入使用,尚有其他3部电梯正在协调等待加装。
老旧小区住宅加装电梯,承载着人民对居住品质的追求和美好向往。花园社区“加梯”第一栋的成功,将为未来其他楼栋“加梯”工作,提供经验与模板,真正把居民“烦心事”变成为民“办实事”,切实做到了造福于民。