本报讯 大柳镇老兵调解室近年来积极探索创新调解工作方式方法,形成富有特色的社会治理“枫桥经验”,走出一条因地制宜的人民调解治理道路。
满腔热血化干戈。老兵虽脱下军装,但不怕苦不怕累的精神已融入血脉,面对急难险重的调解工作任务,他们英勇向前,展现出退役老兵的热血和奉献精神。悉心调处止纠纷。面对复杂矛盾调解,老兵调解员坚持情、理、法并用,有效提高矛盾化解效能。去年5月,大柳镇老兵调解室受理一起林地权属纠纷案件,老兵调解员通过运用“情、理、法”的劝说,最终合理划分林地的归属。春风化雨暖人心。由于老兵在群众心中的形象光辉、荣耀,且老兵的生活经验较为丰富,因此不管是年轻人还是年长者都能耐心听完老兵所讲的道理。老兵调解员在调解家庭矛盾时也会一改平时严肃的面孔,耐心倾听事件的经过,并且梳理分析情况,提出解决问题的建议,如春风化雨,将大事化小、小事化了。
(刘若愚)