本报讯 日前，明东街道新塘社区两委干部以“我为群众办实事”实践活动为契机，采用“线上+线下”宣传、“固定+流动”服务，团结协作、精准发力，持续深入辖区，积极引导和帮助居民激活医保电子凭证。

“线上+线下”，宣传范围广。社区工作人员充分利用小区业主群、朋友圈等线上方式推送医保电子凭证激活的操作流程和方法，积极引导广大居民激活电子凭证。其次利用入户走访、居民会议等线下宣传医保电子凭证的作用，讲解激活流程和使用方法，引导居民相互宣传，扩大群众的知晓率和参与率。

“固定+流动”，服务质量优。将未激活医保电子凭证的人员按照居住区域进行筛选，将两委干部进行小组划分，在各个小区、商贸城设定固定点位，通过电话、微信等方式通知相应区域人员到点位帮助其激活医保电子凭证并告知使用方法。考虑到有些人员行动不便，新塘社区采用流动入户，面对面、手把手帮助其操作，大大提高了群众医保电子凭证的激活率，实实在在把便民贴心的服务送到居民家门口。

此项便民活动，扎实推进医保电子凭证的激活步伐，让居民真正享受到“就医购药不带卡、看病只需医保码”的便利。新塘社区将不断探索为民服务的新模式，提高为群众办实事的工作效能，解民忧、暖民心、惠民生，真正做到服务于民，奉献于民。 （黄梦然）