本报讯 自小微权力“监督一点通”服务平台上线以来，琅琊区遵阳街道东后街社区采取“线上+线下”相结合的形式，开展小微权力“监督一点通”服务平台宣传推广工作，让小微权力在阳光下运行，切实打通服务群众和群众监督的“最后一公里”。

东后街社区线上通过微信公众号、微信工作群等向群众介绍“监督一点通”平台作用及使用方法；线下发放小微权力“监督一点通”平台宣传使用手册，手把手教学指导，面对面答疑解惑，让平台真正成为便民、利民的服务窗口。

“通过社区进一步的宣传推广，我了解到了小微权力平台公示了社区多项工作事务，如党务工作、财政拨款等方方面面居民想要了解的事项，都为老百姓考虑到了，很暖心。”居民刘女士说道。

东后街社区通过对基层小微权力“监督一点通”服务平台工作的进一步推进，不仅让居民群众利用平台查清疑惑，也让居民群众对基层小微权力的监督触手可及。截至目前，平台共收到4条投诉事项，均已全部办结，满意度达100%。

（陈建荣）