本报讯 今年以来，琅琊法院坚持以人民为中心的发展思想，积极践行新时代“枫桥经验”，坚决落实“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”，推动矛盾纠纷前端联动化解、源头预防减量，让矛盾化于未发、止于未诉。

关口前移，源头化解纠纷。充分发挥基层法院前哨作用，主动融入网格化基层治理体系，打通服务群众的“最后一公里”。依托一村社一法官工作机制，选派39名法官及法官助理包保辖区8个街道44个村社，参与矛盾纠纷调解、法治宣传、协助处理重大敏感纠纷和信访案件，力争将矛盾纠纷化解在源头。在如意湖社区挂牌成立“法润万家党员调解室”，每周三定点入驻，为群众点对点提供法律咨询、矛盾调处、普法宣传服务，努力实现小事不出村社、矛盾就地化解。今年以来，累计深入社区服务群众3000余人次，开展普法宣传活动56场。

搭建平台，汇聚调解合力。依托“总对总”在线诉调对接平台，整合工会、工商联等多家单位调解力量，构建解纷新格局。打造“法院+工会”“法院+工商联”等诉调对接新模式，实体化运行“劳动争议诉调对接工作室”“民商事仲裁调解中心”，高效化解劳动争议、物业纠纷、民商事纠纷。常态化运行代表委员工作站，人大代表、政协委员定期担任特邀调解员，广泛听取群众意见，积极参与矛盾纠纷化解。今年以来，“总对总”委派调解案件1946件，调解成功1326件，调解成功率68.14%。

优化程序，深化分调裁审。强化速裁团队“守门员”作用，组建3个速裁团队，按照法官主导、分工协作、流程标准的原则，构建“1+2+2+N”速裁模式，同步负责诉前调解业务指导、诉非对接、司法确认、快审速裁工作。全流程跟踪指导调解员诉前调解工作，调解成功的案件当场审查进行司法确认，调解不成案件符合条件的进入速裁程序。对新收案件严格实行“0+7+15”期限管理，推动简单案件高效、快捷、实质性化解。今年以来，速裁团队受理各类案件3411件，结案2820件，结案率82.67%，逐步形成了多数简单案件快调速审、少数复杂案件在后端精细审理的格局。

科技赋能，助力“云端”解纷。加快智慧法院建设，助力一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，依托“人民法院调解平台”微信小程序，为群众提供调解排期预约、在线调解、在线生成调解协议等全流程服务，有效地解决当事人的诉讼难、诉讼累问题，真正实现“零”跑法院。4月3日，法院成功调解一起金融借款合同纠纷。因当事人一方在外地医院照顾生病的家人，法院调解员通过视频调解的方式，顺利组织双方达成调解协议，当事人一次性付清全部欠款，该案达到案结事了人和的良好效果。

（卓 圆）