本报讯（全媒体记者喻 松 通讯员鲁连洁）今年以来，我市持续深化“一改两为”，聚焦营商环境改革创新示范试点建设，大力推进“延时办”“假日办”“随时办”，不断提升企业群众办事便捷度和获得感。今年上半年，我市政务服务办件量达1802471件，满意率100%。

“延时办”。坚持以企业群众需求为导向，聚焦办事难、办事繁、不会办等问题，采取推迟下班等方式开展延时服务，最大程度满足企业群众办事需求。2023年以来，不动产登记、公积金、税务、医保、人社、交通等10个部门为办事企业和群众提供工作日延时服务1819次，收到企业和群众赠送的锦旗和感谢信20余次。

“假日办”。在市、县两级全面推行“一制度两窗口”，建立节假日365天“不打烊”服务制度，市场监管、人社等12个高频事项部门33个假日窗口办件76918件，设立企业帮扶窗口和“办不成事”反映窗口，“一口受理”企业诉求，累计为企业办理协调解决事项2454件，企业群众满意度100%。

“随时办”。在市政务服务中心建设7×24小时自助服务大厅，设置不动产登记、税务、公安、人社、医保等9个部门23台自助终端，上线驾驶证换证体检、税票领取、发票代开、不动产证明查询、社会保障卡、医疗保险等17类业务115个政务服务事项，得到企业群众一致好评。