本报讯 近年来，凤阳县玄武街道新城社区为了满足群众需求，解决居民急难愁盼问题，多措并举，积极探索新型工作法，强化党建引领、凝聚党群合力，开创基层治理新局面。

建好“微”平台，凝聚基层治理合力。健全一个体系，将支部建在网格上，成立时代家园小区网格党支部，将党员全部分到网格中，夯实网格“战斗堡垒”。建立健全网格体系，采取因地制宜划细划小的办法，细化明确信息采集、民意收集、政策宣传、隐患排查、矛盾化解、服务代办等事项。绘制网格示意图，做到一图为证、一图绘尽、全辖区覆盖，辖区居民、沿街商铺全部纳入网格管理。

提供“微”方便，提升基层治理效力。建立便民服务接待群众制度，设立综合服务窗口，实现“一口受理、一次办成”，真正为办事群众提供便利。制度上墙，明确告知办事所需材料，优化办事流程，提高办事效率，让群众的满意率达到100%。建设民主议事厅、信访接待室，最大限度将各类问题在萌芽期解决。

化解“微”矛盾，增强基层治理张力。充分发挥网格作用，网格员深入居民，察民情、访民意、抓问题，化解家庭邻里纠纷，替群众排忧解难。坚持定期排查与集中排查相结合，针对重大活动、重大节日等特殊敏感时期，组织大规模排查，对群众反映的问题统一做好记录，及时从大量来自第一线的信息中摸排风险隐患，准确掌握真实情况，对于排查发现的风险隐患责任落实到人，确保件件有人抓，事事有回应。今年以来，调解矛盾纠纷20余件，解决群众诉求10件。

点亮“微”心愿，壮大基层治理实力。由社区“两委”干部带队，组织党员志愿者、楼长楼栋长分别到14个网格入户走访、收集民愿，发放“微心愿”收集卡60张，共收集有效“微心愿”30余条。社区党总支为融洽党群关系提供平台，将“微心愿”公示发布，广泛动员已报到在职党员积极认领“微心愿”，主动对接“微心愿”，真正做到访民情、听民愿、解民困、安民心。目前，30余条群众“微心愿”已被全部认领，圆梦行动正在深度推进。活动中，全体社区党员充分利用自身的职业、爱好和特长，以圆梦群众的“微心愿”，打通党群连结的“连心桥”，赢得了群众的广泛赞誉。同时，也为社区打造“和谐美丽安全”的社区环境，凝聚起了广泛的群众合力。

（单乃宝）