2023年07月21日
第A02版:综合新闻

明光市奋力书写法律援助工作新篇章

本报讯 近年来,明光市司法局坚持民生引领,充分发挥法律援助在服务保障和改善民生中的职能作用,努力为群众提供优质、高效、便捷的法律援助服务。今年以来,该市共受理各类案件515件,完成全年目标任务的60.6%,结案428件,结案率达83%,解答法律咨询3572次,为受援人挽回经济损失670余万元。

打开宣传画卷。创新宣传方式,通过把握时间节点、抓住重点人群、活动走进基层、结合网络媒体等宣传方式,开展各类法律援助宣传活动32次,法律援助社会知晓度不断提升。

做好质量答卷。法律援助案件办理质量是法律援助工作的生命线,更是凸显“我为群众办实事”的题中之义。为此,明光市法律援助中心不断加大对法律援助案件质量的监管力度,完善受理、审查、指派、承办、归档等各环节工作制度,建立案卷评估、旁听庭审、意见征询督导、受援人回访“四位一体”质量评估体系,对案件质量进行全过程监督,不断提升案件办理质量。

填好满意问卷。将受援群众满意度贯穿全年工作始终,不断简化案件办理程序,为老年人、残疾人设立“无障碍通道”;为行动不便的特殊群体开展上门受理申请服务,同时依托司法所对已结案件进行回访。今年以来,该中心共开展上门服务31人次,对428名受援群众进行回访,满意度100%。 (牛 勇)

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