余金戈

针对基层治理之难，来安路社区党委充分发挥党建引领作用，全力打造网格化服务管理体系，强力推动“党建引领，一网统管”的网格化基层治理体系建设，以“红色”引领，走出一条可持续的基层自治新路子。

组建网格党支部，打造“家门口”的服务体系。

为进一步推动党建引领城市基层治理创新机制，社区党委以网格组建党支部，有力促成各方力量下沉，打造“红色物业志愿服务队”，突出党员先锋模范作用，以“红色力量”解决“民之所需”，将党建引领贯穿网格服务全过程，将网格党支部建成为群众服务的“主阵地”，解决源头矛盾纠纷的“主平台”，以网格党群打通服务群众的“最后一米”。

“红色引领”小区自治，“美丽蝶变”擦亮幸福底色。

在网格员走访排查中，龙旺公寓小区管理问题矛盾突出，是来安路社区一个典型的“无人管事、无钱办事、无处议事”的无物管小区。网格员积极上报，由来安路社区党委牵头成立自管业委会，以业委会党员为成员成立党小组，并由社区党委监督指导。不到三个月的时间，来安路社区党委一举攻破“无物管”小区管理难题，居民生活发生了显著变化：邻里有了纠纷，退休老党员来调解；建立小区业主微信群，互通互助实时在线；新增12个摄像头，全小区覆盖，24小时保障居民安全；协调更换更大口径下水管道，基础设施改造持续推进……龙旺公寓的居民也是感受强烈。长期以来，停车难、环境卫生管理不到位等问题得到了有效解决；小区治安值守、车辆管理、车位划分、地下车库管理、业委会收支公示等管理工作均在有条不紊进行中。

聚焦城市防汛，回应民生需求，做好防汛答卷，守护群众平安。

经网格员多次与群众交谈中发现，来安路社区站南巷南端区域由于下水不畅、地势低洼等原因，每年汛期都会发生不同程度的内涝现象。尤其是2021年台风“烟花”来袭时，该区域内涝最严重区域深达1米。今年6月初以来，来安路社区党委深入开展“我为群众办实事”，对雨情提前作出判断，提前应对，细致谋划站南巷及周边防汛工程，重点对站南巷铁路大院等易涝区域进行下水疏通和清淤工作，新铺设60米下水涵管，并预备沙袋、抽水泵等物资。自今年安徽省入梅以来，全市多次强降雨天气，接连几场暴雨洗礼，改造完成后的站南巷焕然一新，“扬眉吐气”——排水更加通畅，污染显著减轻，不仅不再出现淤积堵塞问题，积水现象也得到根本解决，获得了辖区内居民的一致好评。

探明“网”情，矛盾纠纷“速”调解，引领基层治理新成效。

充分发挥网格“前哨”作用，采取网格员入户走访的方式，拉近与群众间的距离，确保辖区人员类别清、隐患矛盾清，对可能引发的矛盾提前判断，对需要帮助的困难及时上报，对已经发生的矛盾及时调解。遇到邻里间的小问题、小纠纷，网格员化身调解员，把事情说清楚，把道理讲明白，确保小事不过夜、大事不出网。今年上半年以来，来安路社区党委依托“网格+信访”模式，排查矛盾纠纷15件现已全部化解，未有信访事件发生，构建党建引领下的基层矛盾治理新格局。