近日，定远县拂晓乡庄杨村村民方某，给当地派出所民警送去一面锦旗。今年54岁的方某，1996年携带一代身份证外出务工时，后来一直没能办理二代身份证，导致户口丢失。前不久，方某通过“警民议事群”反映其户口问题，得到民警回应。在查清方某生活轨迹后，民警驱车4000余公里，辗转浙江、四川等多地，核查其工作生活经历，最终补充完善相关资料，成功为方某补录户口。

（李晓磊 全媒体记者包增光）