本报讯 今年以来，凤阳县医保局切实改进工作作风、全面提升工作效能，为企为民办实事，利用网办服务助力参保单位办事增速增效，医保效能再升级。

强化宣传，多方配合。工作人员准备了网办操作指南、温馨提示等宣传手册，通过“进企业、进机关、进社区”对办事单位和个人进行分发宣传；借助税务、人社等部门，多方配合在相关的企业交流群中进行扩散，多渠道开展宣传工作。

强化实操，服务提效。在医保窗口设置了专用网办电脑，通过手把手指导、面对面讲解，指导单位经办人进行网报系统的网上注册和业务办理。还建立了医保征缴业务交流群，为单位实时解决问题，以提高网报成功率，有效压缩了业务办理时间。

强化管理，优化创新。组织工作人员通过“医保小课堂”积极学习医保业务知识，提高服务效能。在工作过程中积极引导企业单位在办理职工医保参保、停保、人员缴费明细查询、参保证明打印等高频办理事项通过网办系统，充分发挥让信息多跑路，让群众少跑腿的便民利民社会效应。

今年第一季度，全县网办办理增减员达2853人次，占增减员业务量的98%，越来越多参保单位从医保网办系统中体验到了实实在在的获得感。

（王丽萍）