本报讯 今年以来,明光市人社局坚持优化营商环境,突出便民导向,持续推进“快办”行动,对166项人社政务服务事项进行流程再造、材料精简、时限压缩,不断提升企业服务、群众办事获得感和满意度。
主攻关键点,高频“提速办”。聚焦人社服务领域高频事项,深化部门内部审批流程改革,推进数据平台的互通共享,大力推进“即办即结”“提速办结”。截至目前,共梳理高频事项22项,其中6项实现即办即结,其余16项事项平均服务承诺时限由35天压缩到13天,累计时限压缩比达62.8%。
打通连接点,关联“打包办”。依托5个综合服务窗口和169个村镇人社站所,将68项流程相似、材料相近、结果关联的社保服务事项,梳理确定为10项人社“打包一件事”服务清单,实现就业创业、人事仲裁、养老、工伤等人社业务“一站”受理、“一次”办结、“全域”覆盖。
找准切入点,基础“简便办”。通过简化流程、告知承诺制、一网通办、“免申即享”等方式,持续推进“减证便民”。累计精简办理环节76个,7项证明事项全面实行告知承诺制,政务服务事项“全程网办”覆盖率达到100%,首批兑现“免申即享”政策资金10.8万元,惠及企业81家次。
饶伟汉 孙 越