“引进即筹建、拿地即动工、竣工即投产”，这样的速度在明光市不是噱头，而是眼下正在进行的一场以经营主体需求为核心导向的改革。

作为滁州市首家北交所上市企业，明光浩淼安防科技股份公司2022年开启“智能应急产业园”建设，总投资6亿元，占地153亩。让他们没想到的是，不到一年时间，产业园就建成投入使用。

“从政府的领导，到下面具体经办人员，都有一个很好的服务意识，风雨同舟，让我们心里很温暖，对于未来的发展我们也充满信心。”明光浩淼安防科技股份公司副总经理倪红艳说。

一个便民服务、一项暖心举措，或许并不能带来多大的GDP，但是传递出营商环境好的信号，更有震撼力。2023年一季度，明光市新签约项目8个，总投资20亿元。招商引资捷报频传，也折射出明光开放型经济活力四射，营商环境越来越有吸引力。

“一站式”服务 为企业助力

急经营主体之所急，解经营主体之所忧，正是明光营商环境改革的发力点。

“网上提交申请，办好后过来拿证就可以了！”明光市民赵杰接过营业执照和企业开办大礼包，“以前拿照办税办许可，至少也要跑个四五趟，现在网上申请通办，跟‘网购’一样，一次就能办多部门的证，不用跑动了。”办事效率的提升，得益于明光开发企业帮扶专用的APP——“明企金哨”。该平台收集企业诉求，实现线上线下“一口受理、限时办结、及时反馈、监督评价”闭环服务。

除了线上，明光市在线下设立综合窗口，安排专人负责，将气象、民政、文化旅游、水务等部门部分事项纳入综合窗口受理服务范围，企业开办、不动产登记实现“一日办结”。

明光企业服务中心副主任姚远称，按照“能减则减、能并则并、能快则快”的思路，凡无法律法规依据的审批事项一律取消，凡能通过个人有效证照证明的材料一律取消。如此一来，明光市行政许可事项办理时限压缩95.3%，即办件比例99.3%。

业务办理时间更短、企业开支成本更低、涉企服务质量更优，明光致力于打造“亭满意·一嘉亲”的营商环境服务品牌，用无微不至的服务让经营主体感受“省时省力又省钱”的营商环境。

“主动式”服务 让局长多跑

“终于拿到了施工许可证，有了‘容缺办理’，比正常提前几十天时间，保障了项目顺利开工。”今年3月28日上午，在明光市政务服务中心，安徽升发机械制造有限公司负责人一边笑着说，一边在服务评价界面上按下了“非常满意”的按钮。

与以往不同的是，这次办理业务的工作人员是明光市住建局局长华少宝。柜台里面，他正在按照住建局要求，以经办人员身份“走流程”。

2023年以来，明光市在市直部门开展“局长走流程”，各个部门的“一把手”亲身体验企业群众的急难愁盼，通过转换角色、变换视角，“沉浸式”体验办事流程，优化营商环境。

其实，这不是华少宝第一次“走流程”了。

2月份，他第一次参加“局长走流程”，带着企业一起办理施工许可证。正是参加完“局长走流程”活动，华少宝发现，只有与群众直接交流，才能更高效地了解问题；只有切身体验具体的基层工作，才能更精准查找堵点。

“所以来了第一次，还想来第二次，以后还会来。因为基层往往有真问题、好答案。”华少宝感慨道。

明光市数据资源局局长陈贡献称，截至目前，明光市已经有6家市直部门负责人开展“局长走流程”，推出优化举措12条。今后将“走流程”融入日常工作中，提升“走流程”的辐射面和延展度，在打造最优营商环境的路上，走“新”更走“心”。

“全方位”服务 发展硬支撑

营商环境没有最好，只有更好。

从招引到服务，深知“城市发展关键在企业”的明光，如今创新企业服务方式，全速推行企业全生命周期“深度服务清单”，激发企业创新活力。

现在如果企业遇到困难，明光利拓智能科技有限公司技术总监吴魏一点也不慌，习惯性找到“深度服务”清单，查询相对应的部门。

在“深度服务”清单中，明光市制定163项细化服务，涉及34个责任部门，均明确责任到人，实现为企服务的清单化、全程化、实操化、精准化。

吴魏举例说，在企业刚落户的时候，双创产业园免费提供厂房用于生产制造；在企业需要发展时，明光市数据资源局主动提供项目申报信息；在企业需要资源时，政府主动牵线搭桥本土家电制造业……

“有这样的服务，企业发展是水到渠成的事情。”吴魏说，从2020年8月入驻至今，在明光市全方位的服务下，企业发展日新月异，不久之后就准备提交上市计划。

当然，这种服务，并不是利拓智能一家独享。

明光企业服务中心副主任姚远表示，本着“全生命周期”服务理念，明光市把每一家企业当“甲方”，想尽一切办法优化营商环境，让企业引得来、留得住、发展得好，全力做好企业服务“后半篇文章”。

（周 坤）