本报讯 为推动物业企业规范服务行为、完善服务措施、提升服务质量，今年以来，滁阳社区纪检委员不断聚焦群众感受最直接、反映最强烈的物业管理问题，充分发挥基层监督探头作用，进一步压紧压实物业管理责任，着力提升小区物业管理质效。

聚焦热点，精准排查问题。社区纪检委员通过研判市长热线、基层小微权力监督一点通等平台数据，聚焦居民群众关心的热点、痛点、难点问题，积极响应，主动梳理反映诉求，按照问题梳理、制定清单、明确责任、源头治理等方法监督问题处理进度，督促责任单位落实好主体责任，切实履职尽责。

聚焦重点，推动问题整改。社区纪检委员积极发挥监督作用，会同相关部门，深入一线对群众反映强烈、投诉举报较多、问题整改不力的企业开展专项督查，现场进行协调督办，明确整改要求和整改时限，能解决的限时解决，不能解决的及时上报相关部门，并要求物业企业将问题整改情况及时进行反馈和公示，推动问题解决不断深入。

聚焦难点，提升监督质效。为防止问题反弹，社区纪检委员定期召开现场会，积极协调整改过程中遇到的困难和问题，适时进行“回头看”，全程跟踪监督，对物业整治过程中出现的整改执行不力、进度滞后、应付整改等问题，及时提出意见建议，严防形式主义，压实整改责任，实现长效监管，确保将监督效能转化为治理效能。

（李柱 赵玥）