近年来，市公积金中心坚持以人民为中心的发展思想，着力提升服务水平，在支持老旧小区改造、助力青年群体、解决低收入职工住房问题等方面，全方位服务于民，深受群众好评。

聚焦老旧小区改造，提升居住品质。老旧小区加装电梯费用个人承担部分，可以提取住房公积金是中心早在2018年就出台的惠民政策，针对老旧小区加装电梯工作参与部门多、材料分散、业主备齐提取材料比较困难等问题，中心主动与老旧小区加装电梯的相关审核审批单位对接，达成跨部门合作，一次性减少60%以上的材料，实现流程再优化、材料再“瘦身”，老旧小区加装电梯提取住房公积金业务变“往返跑”为“一次办”。

聚焦青年群体，解决急难愁盼。在缴存职工离职未再就业提取住房公积金业务中，青年职工占八成以上。一直以来，缴存职工需提供与单位的解除劳动合同办理。中心通过服务窗口了解，有企业职工因自行离职，未与单位签署解除劳动合同，或是解除劳动合同丢失。中心充分利用大数据优势，以数据研判替代纸质材料，取消提供单位解除劳动合同，做到职工离职提取“一件事”，线上办理“零材料”，极大方便离职未再就业职工使用住房公积金。政策执行以来，已为近2000名职工办理了离职提取，比去年同期有大幅度提升。

聚焦低收入职工，更好落实租购并举。为更好落实“租购并举”政策，中心多措并举，通过上调已婚家庭租房提取额度；简化租房提取条件和材料；将电子签名及电子证照等“四电”广泛应用于住房公积金信息系统；优化线上线下操作流程等，在我市无自有住房且租赁住房提取住房公积金业务实现“无纸化”“一次办”。今年一季度，全市办理租房提取约6000人次，提取金额超去年同期70%。 （朱 瑜）