本报讯 今年以来，市人民银行积极部署、稳妥推进，上下联动促合力，多措并举高效做好个税退税工作。截至3月末，滁州市全辖国库累计办理个税退税业务26052笔，总退税金额1875.28万元；办理个人所得税代扣代缴手续费退库业务3705笔，金额1324.16万元。

细耕为民服务“责任田”。市人行及时组织学习并转发《关于个税退库工作相关要求的通知》的文件至辖内各支库，坚决做好个税退税工作。成立退税工作小组，制定退税方案，明确工作任务，积极配合税务部门退税安排，全力做好系统、技术、人员的支持保障工作。整理个税退税政策，梳理工作要点下发全辖国库学习执行，为全面推进个税退税工作做好铺垫。

弹起同频共振“协奏曲”。利用横向联动机制，主动与税务部门沟通协调，依托电话、微信平台建立常态化沟通机制，及时了解、掌握全市个税退税底数与退税进度。强化纵向指导机制，对退税流程、风险防控等各个环节制定工作规范，保障退税手续合理合规。要求各支行遇有业务难题，第一时间上报反映，中心支行即时给予反馈指导。

启动批量退库“直通车”。市人民银行开启个税退税绿色通道，实现退税业务“即来、即审、即办”，为广大纳税人提供方便、快捷、安全的国库服务。在延续去年个税退税工作经验做法的基础上，全面回溯个税退税工作流程，进一步精减退税审核资料，简化审批手续，依托国库综合辅助管理系统提高“机审”效率。关注退税失败情况，及时查看原因、通知税务部门，并做到持续跟进，疏通退税“堵点”。针对个税退税政策性强、时间紧、任务重的特点，灵活应对业务激增量。针对业务高峰时段提前部署，加强人员配备和系统应急管理，所有退税业务均保证在收到电子信息的当日内全部办结，让每一笔退税金额都能快速、准确到达申请人账户，确保退税红利迅速、精准、直达申请人。

打出日常监督“组合拳”。明确业务流程，要求经办人员认真审核电子退库信息，避免出现业务差错，确保高质量完成退库业务。做到“三审三督”，即柜面审查、经办审核、主管复审；退税专岗监督、会计主管监督、国库事后监督，层层落实责任，切实把好业务流程关、资金风险关和服务效率关，避免出现业务核算差错，确保高质量完成全市个税退税工作。 （张 曌）