本报讯 3月29日下午，天长市市场监管局接到残联的电话，反映盲人按摩经营户的营业执照信息无法录入全国残联系统。第二天一早，该局党员志愿者就为12户残疾人送照上门。“难为你们了，没想到一趟都不用跑，证照就送来了。”手佳盲人按摩店经营者陈良书竖起大拇指。近年来，天长市市场监管局紧盯“民之关切”，发挥职能作用，打造方便快捷的准入环境。

党建引领有力度。该局机关党委和残联党支部共建共创，发挥党员志愿服务队作用，在联系服务群众紧密的窗口岗位设置党员示范岗，开展设岗定责和承诺践诺，实现该市2个街道、14个镇全覆盖，切实打通服务群众“最后一公里”。

精准服务有温度。积极为群众办实事、做好事、解难事，建立残疾人就业创业信息库，开通绿色通道提供“一对一”帮办代办服务；听群众的“心里话”，忙群众的“身边事”，算群众的“生活账”，帮扶回乡大学生、退役军人、下岗职工、残疾人就业创业实现增收，架起一座服务群众的“连心桥”。

优化服务有速度。以推进注册登记便利化为抓手，创新实施注册登记“店小二”服务模式。落实落细 “一网通办”，全面实现“一日办结”；依托互联网和自助智能审批终端，为申请人提供“7×24小时”不打烊服务，为办事群众和企业带来实实在在的便利。近几年，该市个体工商户和民营企业总量及增长量均居滁州市前列，跑出“一改两为”加速度。

（李炳旺 李 强 潘玉红）

滁州在行动