全媒体记者郑成雪

“这块让人烦心的窨井盖终于弄干净了，心里舒坦多了。”日前，望着眼前干净整洁的窨井盖，市民王先生高兴地说。

这块没少让附近商户、居民烦心的窨井盖位于滁城南谯北路香港城附近人行道上。王先生告诉记者，由于窨井的污水管道堵塞，导致污水漫溢到窨井盖上，极大影响了市容环境。这块窨井盖不仅成了原本干净整洁道路上的“疙瘩”，还成了他心里的一块“疙瘩”。于是，他拨打了12345热线反映这一问题，希望问题能得到及时解决。

接到12345热线工单后，琅琊区琅琊街道四合路社区工作人员现场察看窨井盖堵塞情况，同时积极联系香港城物业和相关产权单位共同商量解决办法。

“窨井盖下为化粪池，由于当初建设较早，污水管道是由砖块砌成，管道配套落后，容易发生堵塞，造成污水漫溢。”四合路社区党委书记陶玲告诉记者，此外还有不少人直接向大楼内的下水管道丢弃杂物，让本就不宽的管道更容易堵塞。陶玲表示，大楼产权分属多家单位和个人，因其产权的复杂性，导致问题一直没有得到有效解决。

经过多方协调，由香港城物业组织清洗车和专业人员，对窨井盖进行清理，疏通下水管道，保障居民正常出行。“针对下水管道堵塞问题，我们还将联系相关产权单位对大楼部分下水管道进行改造。”陶玲表示。