全媒体记者刘晨 通讯员汤晨 黄苑
“‘放心家政’阿姨素质普遍比较高,会主动地把没叮嘱到的卫生死角清理干净,家务交给他们让人放心。”工作忙碌还要照顾孩子,全椒县襄河镇居民王楠选择定期请人来家里打扫。她告诉记者,随着“放心家政”暖民心行动的实施,当地家政公司越来越多,服务水平整体也有所提升,她作为消费者感受到了实实在在的方便和实惠。
记者了解到,在实施“放心家政”暖民心行动过程中,全椒县以全力提升家政服务业职业道德和专业水平为抓手,积极引导家政服务业融入新业态、新内容,促进家政服务提质、扩容。
在全椒县养老服务中心,有46名专业护工可为周边老人提供上门护理服务。服务完成后,中心还会通过智慧平台对雇主进行回访,向老人们征询养老服务的意见和建议,帮助改进和提高服务质量。
坚持双向发力,全椒县还依托职业培训机构,全面推行家政服务人员就业上岗前培训、岗位技能提升培训,不断壮大家政服务人才队伍。
“喝完奶不要急着把宝宝抱起来。等一两分钟,竖起来抱,然后从下往上去拍她的背。”在襄河镇一间月子会所,高级母婴护理师林泉正在向家长传授防止婴儿溢奶的注意事项。她每天的工作包括为新生婴儿做抚触、洗澡、按摩等日常护理,照顾产妇的生活起居,以及指导新手父母如何照顾孩子。“我起初就是参加专业培训进入行业的,这份工作我很喜欢,还能拿到可观的工资。”如今,林泉还在全椒县喜邦职业培训学校担任育婴师培训指导员,帮助更多人在家政服务行业实现就业。
“围绕‘放心家政’行动,学校现开设了育婴、养老服务、面点烘焙、月嫂等多项培训课程,目前共培训了育婴员、保育员、厨师、护理员500多人。完成培训的学员,外出找工作,月薪一般不低于5000元。”全椒县喜邦职业培训学校校长童友铭说。
全椒县商务局副局长谭广芬介绍,2022年以来,全县共培训各类家政服务人员4108人,涉及家庭服务、母婴护理、养老服务等多个领域。“今年,我们将以打造省级星级家政服务企业为重心,继续拓宽家政人才培养类别,提升家政服务人员的专业技能和职业道德,着力培养出一批职业素养高、服务能力强、技能水平突出的家政人才,不断满足广大居民群众对品质生活的更高需求。”