本报讯 全椒县大墅镇深入推进“数字乡村”建设，打造大墅镇智慧治理中心，数字赋能，将信访工作与基层智治相贯通，以“时时放心不下”的责任感和“信访无小事”的使命感，深化信访领域数字化改革，推动解决急难愁盼问题，真正让群众更有幸福感、治理更有效。

健全信访体系“管理网”。大墅镇将全域划分62个一级网格，逐村逐社区全覆盖，无遗漏。网格纳入162名网格员、24名综合执法队员、10个综合机构、90路物联网设备、智慧中台等资源，做到网格化服务“一网管理、全域覆盖”。

构筑社情民意“信息网”。智治中心将网格员巡查、视频监控发现的数据信息汇集，实现“一网统管、一屏掌控、一体调度”。准确定位高效指挥，掌握辖区内社情民意第一手材料，做到矛盾隐患底数清，情况明。同时不断提升主动发现问题、及时解决问题的能力，努力将矛盾化解在基层、消除在萌芽状态。

压实闭环管理“责任网”。大墅镇结合智慧治理中心，实现事件交办闭环管理、全程留痕，倒逼责任压实。对群众反映的问题，第一时间交办，确保逐件专人负责，全程跟踪办理，事事有回音、件件有着落。自2022年12月系统运行以来，大墅镇累计开展网格走访7274人次，解决问题147个。

（唐 楠 江帮平）