2023年02月27日
第A08版:金融风采

市人民银行坚持金融为民不断提升现金服务质效

本报讯 近年来,市人民银行主动担当作为,借助“我为群众办实事”活动契机,以保安全优服务为主线,践行“现金服务惠民生”理念,不断提升现金服务质量,现金流通管理水平取得新成效。

强化现金宣传,营造和谐流通环境。充分发挥反假货币联席会议办公室牵头协调作用,组织14家联席会议成员单位开展“反假宣传暖新春 画好为民同心圆”“农村地区人民币知识宣传”等活动,线上宣传点击量达7000余人次,发放宣传折页6万余份,宣传受众人数10万余人。利用传统节日、重要活动等特殊时点组织辖区金融机构多渠道、多形式开展特色主题宣传活动,帮助群众掌握假币识别技巧。

强化机制建设,优化现金支付环境。开展现金服务网格化机制建设,提升重点用现单位服务便利、农村地区精准服务能力和现金业务办理便利性。与市住建局共同签订整治拒收现金协同管理合作协议,推动滁州市159家物业管理公司负责人、11个街道社区负责人签订了《不拒收人民币现金承诺书》,优化现金支付环境。引导社会公众按照“谁主张谁举证”的法律规定保全证据、有效维权,接到并妥善处置投诉举报线索17起,切实维护群众合法权益。

强化交流合作,打击假币违法犯罪。建立银行业金融机构反假货币联络员制度,构建群防群治的工作体系,提高假币打击工作成果。会同公安机关开展假币危害重点地区专项整治工作,制定打击农村地区假币犯罪专项工作方案,合力打击假币犯罪行为。2022年协助滁州市公安局机关,破获一起重大涉假案件。2022年全辖累计共收缴假币15943张,同比下降1.71%,金额111.5万元,同比下降21.11%。

强化清分管理,提升现金服务水平。推进全省首家区域农商行现金集中清分上缴试点工作,为辖内4家农商行开通快速便利通道,开立现金存取款专业账户,解决区域农商行现金缴存难问题。2022年新增建设农村现金服务点6个,小面额人民币投放量和不宜流通人民币回收量同比分别增长18.97% 和42.91%,农村地区人民币流通环境进一步改善。指导相关银行通过清分外包服务公司回收不宜流通硬币近56万元,让老百姓用上“干净钱、放心钱”。

(王爱丽)

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