本报讯 近日，南谯区同乐街道花园社区依法妥善成功化解一起因骑车摔倒引发的矛盾，切实做到把问题在当地解决好，确保矛盾纠纷不上行、不外溢。

据了解，花园社区居民刘某骑电动自行车在紫金商业广场摔倒受伤，刘某坚持认为其摔倒与广场施工未设立明显标识有关，物业应承担全部责任，并赔偿受伤期间相关损失，但双方就赔偿金额未达成一致。了解到这一情况后，花园社区联合阳明社区积极开展协商化解，双方就赔偿金额达成一致，双方均对调解结果满意，现场签名按手印，矛盾纠纷得到圆满解决。

近年来，同乐街道坚持把人民群众满不满意作为检验工作成效的根本标准，急群众所急，想群众所想，把群众诉求合理的解决问题到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位，及时消除社会隐患，切实提升问题化解率、群众满意度，有效把矛盾解决在基层、化解在萌芽，进一步推动了辖区平稳和谐。

（陈 元）