本报讯(全媒体记者李文刚)近年来,南谯区按照省、市要求,常态化开展创优营商环境为企服务工作,不断巩固深化“新春访万企、助力解难题”活动成果,多措并举,持续提高服务企业精准性和实效性,助力企业做大做强。
年初,区委以文件明确了30位区级领导和35家区直部门常态化、对口联系包保全区350家“四上”企业,建立“日处理、月走访、季度总结”的包保机制,从“企业找服务”转变为“服务主动找企业”,实现企业包保联系“常态化”。
针对重大项目推进,建立区级领导联系帮办重点项目专班、推进调度专班等机制,具体细化分解到不同平台、不同建设时段和不同要素保障单位等,做到精准帮办、“挂图作战”并实行动态调整。2022年,该区成功创造了博晶和众博两个项目的“南谯速度”。
为确保惠企政策精准直达企业,打通政策入企的“最后一公里”,该区及时梳理更新省、市最新惠企政策,编印成册,通过现场走访等“线下”方式,面对面为企业答疑解惑。同时,利用“南谯区人民政府”微信公众号、企业微信群、连心卡二维码等“线上”途径,及时把最新的惠企政策送到企业手中。
在企业诉求办理上,该区简化办理环节,畅通办理渠道,建立“诉求、责任、目标、时限”清单台账,实现企业诉求“清单+闭环”管理。对能够立即解决的立即解决,对因政策及企业自身问题暂时解决不了的做好解释说明,争取企业理解,对一时不能完全解决的持续跟踪,做到动态化管理,确保“一个诉求一跟到底”。
深化“放管服”改革
创建一流营商环境