2022年12月22日
第A05版:民生新闻

市公积金中心着力优化信息化服务暖民心

近年来,市住房公积金管理中心持续深化“放管服”改革,积极践行“我为群众办实事”,推进多种住房公积金服务事项跨地区办理,“跨省通办”、长三角一体化服务、南京都市圈区域协作、企业开户注销“一网通办”等住房公积金业务事项顺利实施,并取得明显成效。

高频事项“跨省通办”深受好评。设立“跨省通办”服务专窗。创新推行“四个一”服务措施:在排队系统增加一种“跨省通办”取号类型;规范一套“跨省通办”操作流程;明确一批“跨省通办”业务专员工作职责;指定一名联络人负责接收异地中心传递的“跨省通办”业务信息。以“全程网办”“代收代办”“两地联办”等多种方式,实现“出具异地贷款缴存使用证明”等9项高频服务事项在全国范围内“跨省通办”。这些举措保证了“跨省通办”业务的高质量开展,多元化满足缴存职工需要。截至目前,已为异地缴存职工办结线下业务近300笔,线上业务超千笔。“跨省通办”工作在全省走在前列。

长三角一体化服务日趋完善。设立长三角住房公积金协查专窗,办理区域间交互信息业务资料协查工作,提供异地产证信息、住房公积金信息、房屋交易信息等协查服务,取消了跨地区信息协查所需的繁琐审批和纸质查询函,已为异地住房公积金中心办理各项协查业务350余笔。开通异贷缴存证明线上服务,对未使用过个人住房公积金贷款或首次住房公积金贷款已结清的缴存职工,系统自动开具和记载后,向贷款城市公积金中心实时推送《住房公积金异地贷款缴存使用证明》和近一年的《个人住房公积金缴存明细》。接入长三角住房公积金“一网通办”平台,提供购房提取、离退休提取等全程网办服务。通过跨区域数据共享、业务流程再造,实现异地购房、离退休提取等业务申请零跑腿、审核办结零材料、资金到账零等候。汇聚办结业务信息至共享平台“数据池”,供长三角区域各住房公积金中心作为判断是否重复提取的依据,为进一步推动三省一市联合严控和打击非法骗提套取住房公积金打下坚实基础。

南京都市圈区域协作稳步推进。同南京都市圈各住房公积金中心建立协调机构和协调机制,通过皖事通手机App、住房公积金小程序等线上服务渠道,提供住房公积金异地缴存、提取等业务信息交换和信息核查服务,推进住房公积金异地转移接续、信息变更等事项全程网办。未来两年,将进一步扩大住房公积金业务办理种类,优化区域信息共享,推进建立更加深入的合作机制,统一住房公积金贷款申请、审核、贷后管理标准,逐步实现互认互贷。

企业开办注销“一网通办”便企惠民。成功对接安徽政务服务网企业开办注销一体化平台。企业提交开户或注销业务申请时,可同步设立或注销企业住房公积金账户,住房公积金中心获取部门共享相关登记信息,实现企业住房公积金账户自动开设或注销。业务开办以来,已有700余家企业通过一体化平台办理住房公积金业务。此举有效减少了企业跑腿次数和办事成本,提升了办事便捷度,优化营商环境工作取得积极成效。 (方 冰)

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