徐 益

2020年9月，习近平总书记在一份反映一些政务APP变味走样，占用基层干部大量时间的材料上作出“要摈除形式主义”的重要批示，明确指出移动互联网应用程序发展中出现的形式主义问题和症结，要求切实为基层减负。两年多来，我们上下齐心协力摈除“指尖”之苦，取得明显成效。但指尖上的形式主义于一些人来说诱惑力太大，即时签到、拍照打卡、积分排名、点赞热推……我们必须始终保持警惕，警惕那些嘴上喊打、身子不动，明知不对、还陷其中的形式主义热衷者。

毛泽东同志曾经说过，“不解决桥或船的问题，过河就是一句空话。”这个“桥或船”本质就是一种形式，是连接“想干事”和“干成事”之间的纽带。于干成一件事来说，形式是必备的，但只能是配角。形式本身并没有错，只有当形式大于内容、成了主角，变得本末倒置了，就成了形式主义。

当“桥和船”成了主角，过河反倒不再重要的时候，就应该反思建造“桥和船”的初心何在。随着时代的发展，信息技术无疑成为当下一种高效便捷的“桥和船”。随着科技的发展，人们通过指尖的操作，成倍地提高了办事的效率。但“指尖上的形式主义”也开始大行其道，应接不暇的工作群，接收不完的通知指令，面面俱到的打卡留痕，徒有其表的“僵尸”便民平台，凡此种种，让身处基层的干部群众苦不堪言。深究其危害性，指尖上的形式主义一定程度上仍在扼杀基层干部的热情，阻碍了正确方针政策的落地落实，损害了党和政府在人民群众中的信任和形象，彻底刹住这股歪风刻不容缓！

指尖上出现的问题，原因并不仅仅在指尖上。习近平总书记一针见血地指出，形式主义实质是主观主义、功利主义，根源是政绩观错位、责任心缺失，用轰轰烈烈的形式代替了扎扎实实的落实，用光鲜靓丽的外表掩盖了矛盾和问题。指尖上形式主义的产生，有的是因为要完成一些力所不能及的任务，只好以形式对形式，指尖上布置完就当落实完；有的是不甘于悄无声息地干成一件事，从而徒增一些无意义的创新，让过程热闹起来、丰富起来，便于对外宣扬或对上报告；有的，一开始就没打算干成事，要“流量”不要质量；还有的，出于不信任，出于教条，或是出于无能，要通过简单痕迹来控制和管理办事的过程，以推脱责任。

要让指尖上的功夫回归“桥和船”的本来意义，树立正确鲜明的工作导向，才是解决形式主义的根本所在，而“让群众满意”就是这个正确的导向。要直指工作成效，多看看群众满意不满意，匡正考核导向。没有实实在在成效的工作，群众不会满意，过程再热闹也是瞎胡闹。要回归监管本质，多看看群众答应不答应，匡正监督导向。查痕迹最容易形成“留痕迹”“抓形式规范”等错误工作导向。监督工作应重在引导工作合规合情合理，而不在其他。要避免自说自话，多看看群众高兴不高兴，匡正宣传导向。应切实端正政绩观，把群众口碑摆在“C位”，剔除那些只开花不结果的所谓创新做法，不搞自娱自乐式的脸上贴金。为基层末端减轻工作负担，释放工作激情，将精力真正投放到“撑船过河”的本职工作上去。不让撑船过桥的人白费了劲，不让河对岸的群众望穿了眼。