本报讯 “夏老师,去南京看病的医药费报销了吗?您对明光市的医保服务评价如何?”“报过了,出院时就直接结算了,我非常满意!”日前,面对前来走访的明光市纪委监委工作人员,该市第三小学夏老师高兴地说。
今年以来,明光市医保局推出医保电话和微信服务,参保群众可在电话、微信端“不见面办、掌上办”异地就医备案等10个医保服务事项,通过进一步简化备案手续、加快信息化建设、加速医保支付清算,打通患者异地医保报销的“堵点”。
张八岭镇王先生因生病需到南京治疗,外地就医报销周期较长,垫资跑腿负担较重。当他得知医保部门可以实现“不见面”办理异地就医备案后,随即拨打电话进行备案,并将诊断证明上传到医保微信号,经办人员为其“线上”办理了异地就医备案和慢性病医疗卡。在历时2个多月治疗过程中,医保支付全部跨省直接报销,免去了往返奔波,王先生为医保局贴心服务和事项的快速办结赞不绝口。
截至目前,全市累计不见面办结医保服务事项2800余项次,受理异地就医备案877人次,实现异地住院直接结算2131人次,异地就医直接结算成功率超95%。 (张素良)