本报讯（胡婷婷 全媒体记者李邦军）今年以来，来安县雷官镇以党建工作为引领，下好信访工作“一盘棋”，推深做实基层信访工作，着力解决一批群众身边急难愁盼问题，全力维护和谐稳定的良好局面。

下好“先手棋”，摸清信访底数。该镇压实工作责任，坚持问题导向，组织走访调研，听民声、纾民困、解民忧，掌握31个重点信访人的信息，安排党政班子成员进行包保，切实做到底数清、责任明、措施实。

下好“关键棋”，用心化解矛盾。该镇以上率下、带案下访、包案接访，形成一级抓一级、层层抓落实的矛盾化解体系。书记镇长每天轮班接访，并明确1名党政领导班子成员陪同接待来访群众，做到随时来访、随时接待、随时处理。

下好“制胜棋”，建立调处机制。推进“1+5+N”调处机制，坚持连片居住、就近管理的原则，将全镇原有的基层治理网格进一步细化优化为29个网格。党员干部主动下沉，进一步实现问题排查“无死角”，“五小”矛盾化解不出村的良好局面。