本报讯 为进一步提升社区治理能力，推动物业服务水平和群众满意度不断提升，连日来，琅琊区滁阳街道创新物业监管方式，以“三看三比”交叉互评工作为契机，组织辖区24个居民小区物业服务项目共计17家物业服务企业开展评比活动，以比促学、以比提质。

看履职尽责，比服务质量。对照物业服务合同，看物业项目是否按照合同约定配备人员、设备，以及是否按合同规定定期保洁、维护。同时，严格依据交叉互评方案及打分细则内容要求，邀请同服务等级项目经理代表现场评比打分，目前已举办交叉互评活动3场。

看工作作风，比服务效率。交叉互评活动评的是服务质量，比的是工作作风，拼的是服务效率。现场互评组重点围绕车辆停放管理、私拉乱接整治、充电桩规范使用等7个方面进行全覆盖检查，截至目前，共发现问题隐患12处，现场整改8处，其余全部限期整改。

看群众满意度，比服务水平。坚持以提升服务水平为抓手，以提升群众满意度作为目标，全面提升辖区物业服务水平与监管效能。自开展交叉互评活动以来，更换菱溪苑小区2处破损严重的车棚顶棚，修补盛苑景城小区公共区域绿化120平方米……得到居民群众的一致好评。 （汪昊鹏）