本报讯 来安县司法局牢牢把握未成年人这一“关键群体”，充分发挥法援民生工程职能，为未成年人健康成长营造良好法治环境。今年以来，累计办理涉未案件69件，提供涉未法律咨询150余人次。

搭建高效平台，提供法律服务。不断完善未成年人法律援助平台建设，形成纵向到底、横向到边、专向到位、内向到心的法律援助维权体系，实行“应援就援、即到即援、就近援助”。选拔出专业水平高、热心未成年人权益保护、熟悉未成年人身心特点的10名律师，组成专业化未成年人维权律师团，优先承办未成年人援助案件。

强化涉未宣传，提高法律意识。在暑假、开学季等重要时间节点，组织律师、公证员等志愿者，在社区、广场、公园等人流量大的场所开展专题法治宣传5场次；联合教体部门，结合未成年人法律援助维权的典型案例，开展“送法进校园”以案释法活动12场次，教育覆盖达3000余人次，提高了未成年人维护自身合法权益的意识和能力。

开通“绿色通道”，建立“三优先”制度。保障未成年人诉讼权利，开通快速受理程序。涉及未成年人的刑事辩护、刑事附带民事案件以及包括家庭暴力、虐待、遗弃、监护关系、抚养费等在内的人格权纠纷、侵权责任纠纷等案件，推行优先接待、优先受理、优先指派,实现未成年人申请法律援助“零等待”，努力做到“应援尽援”。

注重从“心”出发,提升服务满意度。在办案过程中，在确保未成年人权益不受侵害的同时，在心理上对其进行引导，让未成年人感受法律的温暖。严格规范涉未案件办理，全程跟踪监督每一个环节，实行“案件必跟踪、庭审必旁听、援后必回访、质量必评查”的“四必”原则，全面掌握情况，确保案件办理质量，提升服务满意度。 （李 丽）