2022年10月31日
第A05版:来安新闻

凡事不凡人

——记来安县二院护士长顾兴梅

霜降时节,早晚温差逐渐拉大,她裹了裹身上的呢子大衣,和微微亮的晨曦告别后,走进了办公室。打卡签到、洗手消毒、换上工作服、再洗手消毒、查看护理记录,准备交接班,做完这一切,还有二十分钟才到上班时间。之所以每次都提前很久,因为她知道,早到一分钟,换班的护士就能早一分钟下班。都说做一件事容易,如二十年如一日做同样的事情并不简单,来安县第二人民医院护士长顾兴梅就是这样一个执着的人,在平凡普通的岗位上坚守了26年。

谈及年少时怎么会选择护士这个职业,顾兴梅不好意思地笑了笑,她小时候的梦想其实是当一名人民教师,站在讲台上传道授业,然而阴差阳错,考取了芜湖中医学校。人们常常把所有的注意力集中在第一志愿,就算失之交臂也会念念不忘。顾兴梅并没有执念于教育这个行业,与其临渊羡鱼不如退而结网,扎扎实实地学出来,以后当个护士,救死扶伤也是非常光荣的事业。

面对老年患者,行动不便、听力差,甚至丧失自理能力、大小便失禁。顾兴梅毫无怨言,带头干起这最脏最累的活,维护病房环境。除了基本的病房管理,纾解患者的负面情绪、和家属沟通治疗进展也是非常重要的环节。顾兴梅不厌其烦地服务每一位患者,老年人往往要一句话重复很多遍,遇到没有陪护、腿脚不便的老年患者,顾兴梅就亲自上下楼梯帮忙到药房取药、购买生活用品;遇到不会使用微波炉的患者,顾兴梅手把手地教,并细心地贴上操作说明;遇到看病心切、脾气急躁的家属,顾兴梅就耐心安抚、以亲人的口吻表达宽慰。顾兴梅对所有人的大爱之心、兢兢业业,不仅让她充满了价值感和成就感,更让她赢得了大家的认可和尊敬。

护士工作不分昼夜,一天二十四小时倒班。顾兴梅即便回到家里也从来不敢关机,值班室的电话指不定何时就会响起。在医院,顾兴梅被安排地满满当当,办公室、治疗室、病房、污洗室来回穿梭,一天工作下来,两三万步是常事。吃饭快、走路快,即使再快,时间还是不够用。每到吃饭点,顾兴梅还要想着饭后再挤压点休息时间,再跟病患家属解释解释晦涩难懂的病历报告单。承受紧张、繁重工作的同时,顾兴梅在业务上不断要求进步,先后修完大专、本科学历,去滁州一院、来安县医院进修。顾兴梅也不忘鼓励团队一起成长。刚刚入职的小周要为比自己还重的长者翻身,两次失败后,顾兴梅一边示范,一边笑着说:“别着急,我刚来也这样,很多活需要技巧,熟能生巧,等做多了就会得心应手。”亲切友善、像知心大姐姐一样,是院里工作人员对顾兴梅最多的评价。

为患者解决困难,尽量满足他们的需求;关爱同事,对下属真诚、友善。除了护患代言人,顾兴梅还勇于担当,时刻谨记身为护士长的职责。2019年新冠疫情期间正值春节,顾兴梅主动放弃休假,参与医院各项防控新冠疫情小组会议,奔赴各个预检分诊台,哪儿缺人就往哪儿补。2020年,顾兴梅由于长期劳累导致膝关节半月板损伤,手术治疗期间,加上接种疫苗高峰期,尽管主治医生让她再休息一个月,但是顾兴梅一听说医院缺人手,便悄悄藏起病假条,不顾家人反对立马赶回工作岗位,连续奋战抗疫一线一个月。顾兴梅家人的态度也渐渐发生改变,言传身教之下,顾兴梅的儿子自愿成为了一名志愿者,积极参与到防疫工作中。汊河桥头卡点处,母子两并肩作战、同心抗疫,一人在高温的集装箱里为路过的司机进行核酸采样,一人在炎炎烈日下为往来的行人查验两码,共同守护汊河。

凌晨两点,像许多个日日夜夜,忙碌的一天又结束了,顾兴梅值完小夜班疲惫地开车回家,她早已习惯浮肿的双脚,空荡荡的街道,以及发出饥饿信号的肚子。顾兴梅总说自己的工作平凡、普通,没有什么值得称颂的。但是,看似平凡的顾兴梅其实并不平凡,能够终始如一耐心、细心、用心地对待患者就是一种难能可贵的品质;能够迎难而上,在社会需要她的时候挺身而出就是一种宝贵的大无畏精神;能够用生命影响生命,在一个普通的岗位上坚守26年就是一种忠于人民的信仰。她爱岗、敬业、无私、坚守,像冬日里的一束光,温暖身边人。

(丁 萍)

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