本报讯 “我镇路西组的污水环境整治，已纳入2022年度人居环境改造项目，我们很满意，感谢政府做的这项民生工程啊。”日前，在全椒县古河镇，古河村村民徐兆怀高兴地说。

前不久，徐兆怀在一次该县举办的公开接访中，反映古河村部分居民的生活污水未进入集镇污水管网，而是直接流至老滁河排放。路西组由于长期有污水经过，造成村内的池塘淤泥堆积、环境污染。获悉这一情况后，古河镇会同县住建局、生态环境分局实地勘查，制定合理规划，并对污水进行集中处理。

近年来，全椒县常态化制度化开展县级领导开门接访、乡镇领导随时接访、村居干部上门走访等活动，对接访事项做到“件件有回音、事事有结果”，最大限度地将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。今年以来，该县初信初访一次性化解率达92.99%，群众满意率达93.31%。

“我县信访联席办按照‘接访问题要具体、矛盾症结要明白、处理方案要完善、处理结果要满意’的要求，逐案建立台账，确立‘一案一专班、一案一档、一案一策’工作机制，按照‘属地管理、分级负责,谁主管、谁负责’的原则，落实清单管理、闭环办结，因案施策、精准用力，推动信访问题解决在基层、化解在源头。”全椒县信访局副局长郑平说，截至目前，全县党政领导共接约访254余批512余人次，化解各类矛盾纠纷140余件，依法及时就地解决了一大批突出信访问题。

（江帮平）