杨 刚 王海凤
近年来，滁州农行坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决贯彻党中央大政方针，深入贯彻市委市政府、上级行金融服务乡村振兴、助力实体经济、助企纾困相关政策要求，坚持稳中求进，加快信贷投放，深化政银企合作，服务地方经济发展。2021年，各项贷款净增64亿元，四行第一，获评市政府2021年度“全市银行业金融机构综合一等奖”，获人民银行综合评价A类行。今年上半年，超额完成市政府下达的“时间过半、任务超半”目标。9月，滁州农行存、贷款总量超800亿元，余额双超400亿元，其中贷款增量超75亿元，再创历史新高，用实际行动、扎实成效，为地方经济发展作出了国有大行应有贡献。
滁州农行积极落实减费让利举措，加大政策宣传力度
滁州农行党员先锋队走村入户了解农户信贷需求
滁州农行支持安徽省“十三五”高速公路规划项目——来六高速
做好文明创城志愿服务工作
支持国家电投集团2021年十大重点项目、美丽乡村建设标杆项目——小岗村综合智慧能源建设项目
滁州农行支持滁州市经开区某企业标准化厂房建设
聚焦助农兴农 全力服务乡村振兴
深刻认识金融工作的政治性、人民性，聚焦金融服务“千乡万村、乡村振兴、共同富裕”行动计划，强化党建统领，精准滴灌，延伸服务，打造服务乡村振兴领军银行。
党建共建深化政银合作。深入做好党建和业务融合发展，把方向、管大局、保落实，以高质量党建引领高质量发展。省农行与滁州市政府，市农行分别与区县市政府签署“十四五”金融服务乡村振兴战略合作协议。与市担保集团、国元农保签订“特色农保贷”合作协议，与担保公司合作，办理银政担业务135笔、金额6.1亿元。
进村入户延伸金融服务。贯彻落实省农行金融支持“千乡万村 乡村振兴 共同富裕”专项行动，成立53个“党员先锋队”，进村入户开展金融服务，打通金融服务“最后一公里”。为4.6万户农户开展信息建档，惠农e贷农户贷款较年初净增11.2亿元，贷款覆盖粮食、种植、养殖等领域，行政村覆盖率达99%。
聚焦重点强化乡村建设。响应市委市政府号召，依托江淮分水岭风景道，全面谋划乡村振兴项目，加快推进来安顶山-汊河一体化示范区标准化厂房、全椒亩均英雄贷、凤阳大明旅游等县域重点项目贷款进度。助力建设百亿小岗，打造全国乡村振兴典范。推出党建引领信用村建设信易贷及“一县一特色”等金融产品，加快实现农业高质高效、农村宜居宜业、农民富裕富足，金融助力美丽乡村建设。涉农贷款、县域贷款分别较年初净增26.7亿元、50亿元。
围绕八大产业 金融助力“双招双引”
围绕安徽省“三地一区”建设以及滁州市“八大产业链”，加大对“建链、延链、补链、强链”支持，加快产业承接，加大对园区服务能力建设支持。
助力重点企业建设。聚焦市委、市政府围绕八大产业链抓招引工作部署，助力推动产业链企业由集聚向集群全面提升。对符合条件的客户积极申报总行新经济、制造业、新基建“两库”清单，用足用好总分行对拟上市公司、专精特新小巨人、“两库”入库企业差异化信贷政策，支持康佳电子、星恒电源、金禾实业等一批重点客户，审批完成八大产业链重点企业增量授信12.9亿元。
支持重点园区建设。重点支持经开区、中新苏滁高新区的“园区贷”建设项目及配套智慧园区、厂房租赁贷款、厂房按揭贷款，以及南谯区、琅琊区及天长、凤阳等重点县市区定向定制方式建设的标准化厂房项目。审批发放滁州经开区、滁州高新区等园区基础设施建设项目贷款16.6亿元，园区企业贷款13.7亿元。
满足客户多样需求。围绕客户多元资金需求，提供多项产品支持。为某央企办理全省首笔供应链融资e账通业务。为光伏产业链某重点企业牵头筹组全市首笔流动资金外部银团贷款，金额7亿元。
服务实体经济 全面加大信贷支持
把助推实体经济企稳运行作为当前首要政治任务，持续跟进市委市政府发展战略，聚焦重点领域重点环节，推动实体经济高质量可持续发展，打造服务实体经济的主力银行。近两年，先后获评市政府“金融支持地方经济发展先进集体”“全市银行业金融机构综合一等奖”。
聚焦项目建设。抢抓长三角一体化、中部地区高质量发展、美丽长江（安徽）经济带、“一带一路”建设等国家重大战略机遇，成立对公重点项目团队，先后投放28个重点项目，金额20亿元。制造业贷款余额50.1亿元，较年初增加26.1亿元。积极支持城市更新等项目建设。
厚植发展动能。围绕智能家电及电子信息、先进装备、健康食品、新型化工、硅基材料、新能源新材料等制造业重点企业，积极提供融资支持，制造业贷款呈现较快增长趋势。围绕“碳达峰”“碳中和”，践行绿色发展理念，支持华润、光大、国电等企业在滁重点项目。制造业贷款、绿色信贷贷款较年初增加26.1亿元、13.4亿元，均高于各项贷款平均增速，系统同业排名前列。
深耕普惠金融 服务支持市场主体
滁州农行认真履行党和国家赋予的职责使命，深耕普惠金融，落实助企纾困措施，全力做好稳经济、惠民生金融服务。
深耕细作普惠金融。开展“百千万亿 普惠江淮”专项行动，常态化推进“百行进万企”“夏融行动”“秋实计划”等活动，召开银企对接会，积极推广抵押e贷、纳税e贷等线上产品。普惠小微贷款较年初净增9亿元、3536户，贷款增速高于全行各项贷款平均增速。
助力企业纾困发展。积极落实市委市政府及监管部门关于助企纾困工作要求，建立工作专班，扎实做好“五进”工作，联系园区企业300余户，走访130余户，开展现场宣传210余次，召开11场银企对接会，为中新苏滁高新区、市经开区、滁州高新区、全椒经开区、来安经开区等园区企业投放贷款13.8亿元。深入街道、社区、乡镇、商圈156个，服务客户1400余户。累计为39户受困小微企业办理无还本续贷业务。
积极落实减费让利。今年以来，通过利率优惠、账户服务费等减费让利措施，为普惠贷款、房贷、招商引资及市属重点企业贷款累计让利344万元。充分利用滁州市中小微企业金融服务平台，扩大普惠金融服务惠及面，通过平台对接客户231笔，投放贷款19.1亿元。
落实金融为民 彰显大行责任担当
充分发挥全市范围内网点最多、网络覆盖最广、业务功能齐全的优势，勇于改革创新，积极履行社会责任，做好金融服务，践行大行担当，全力满足民生消费需求。
金融助力“百亿小岗”。始终秉承“敢为天下先”的小岗精神、发扬无私奉献的沈浩精神，勇于创新、敢于担当。着力满足小岗金融需求，为小岗村创新发放首笔“兴农贷”贷款，为全国首创。支持全省乡村智慧综合能源利用示范性项目国电投小岗村智慧能源项目，助力打造“智慧绿色村”。近期，将设立小岗支行，进一步提升金融服务“百亿小岗”的质效。
金融助力“数字滁州”。发行全省首张旅游类信用卡琅琊山联名卡，推进琅琊山智慧旅游项目上线运营，打造“醉美滁州”城市名片。开展银医通、无感停车、智慧校园等智慧场景建设项目，获评“亭满意”杯移动支付便民工程建设劳动竞赛先进集体。
金融助力安居乐业。做好稳房价、保交楼工作，支持保障居民刚性购房需求。为新市民提供专项农民安家贷等产品，累放农民安家贷1.2万笔，金额超47亿元。加大小微商户信贷支持力度，提供普惠利率的信用贷款服务，满足客户生产经营资金需求，2021年以来，发放e贷经营类贷款4.2亿元。积极服务消费升级，获评滁州百姓信赖银行、“亭满意”老年人支付服务特色银行网点、“亭满意”杯移动支付便民工程建设劳动竞赛先进集体等荣誉称号。
优化服务效能 提升金融服务质量
滁州农行始终坚守“党的银行、国家的银行、人民的银行”的责任定位，围绕学懂弄通做实习近平新时代中国特色社会主义思想特别是习近平总书记关于金融工作重要论述，加快推进网点转型，优化服务效能，提升市场竞争力。
提升客户服务体验。始终把以客户为中心作为经营理念，深入养老院、学校、社区等地，开展“金融知识万里行”等金融知识普及宣传教育。进一步优化服务流程，缩短开户时间，减免开户费用。加快推进网点转型，结合网点升温工作，强化消费者权益保护，打造“浓情暖域”服务品牌，做好疫情防控常态化下的金融服务，全面提升网点服务效能和客户体验。
做好存款保险宣传。建立存款保险宣传工作机制，制定下发《滁州农行2022年存款保险工作方案》。加大营业网点存款保险宣传视频、标语滚动播放频次，通过设置宣传栏、摆放宣传展板、设立宣传台、厅堂宣讲等方式开展集中宣传，进一步增强客户金融知识水平和风险防范意识，提高存款保险的公众认知度。
提供特色金融服务。加快推进科技赋能落地，全面梳理分析辖内客户，推出面向军人、医护人员、农户等群体专属理财，将合适的产品推荐给合适的客户，拓宽客户投资渠道，实现资金增值。加快财富中心组建，提供定制化专属服务，优化客户资产配置。
优化客户服务保障。加强风险管控，开展合规标杆网点创建，深化根植全面合规理念，营造浓厚合规氛围。扎实开展“断卡”行动及“反电诈”工作，守住客户“钱袋子”，最大程度保障客户权益，维护金融秩序稳定。
展望未来，滁州农行将严格按照省市政府、上级行决策部署，围绕金融服务乡村振兴、服务实体经济，继续做好客户回访和助企纾困工作，金融助力稳经济大盘，以高质量发展服务滁州市“走在前列、争创一流”、建设新阶段现代化新滁州，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。
