天长全景

利民之事，丝发必兴；厉民之事，毫末必去。

“老年助餐、健康口腔、安心托幼……”这些群众天天有感的关键小事，成为省委、省政府专项部署的施政大事。5月27日至6月9日，安徽省政府连开十场“暖民心”新闻发布会，从“小切口”入手，部署实施就业促进、新徽菜·名徽厨、老年助餐服务、健康口腔、安心托幼、快乐健身、便民停车、放心家政、文明菜市、老有所学10项暖民心行动。

号令声响，天长市委、市政府坚持以人民为中心，积极对标对表省委、省政府工作部署，进一步细化实施方案，实化工作举措，有力有效抓好推进落实，努力把好事实事做到群众心坎上，全心办好人民群众关心的民生大事和关键小事，让群众真正看到变化、见到成效、得到实惠。

健康口腔知识宣传

幼儿托管服务

中式面点师技能培训

老年助餐服务

品味天长味道 打造徽菜名牌

全省“暖民心行动”开展以来，天长市积极贯彻落实省、滁州市及天长市本地“新徽菜·名徽厨”专项行动方案，着力徽菜师傅技能水平的提升，聚力打造天长美食文化特色“名片”，建成“名徽厨”就业创业高端“品牌”，助力本地区文化、餐饮、旅游以及经济社会高质量发展。

强培训。天长市人社局、残联组织残疾人开展中式面点师技能培训，支持天禧名都餐饮企业开展中式面点师岗前培训，对接天长市司法局针对矫正人员开展徽菜师傅培训，天长市高级技工学校、天长市餐饮商会携手开展皖厨培育工程第二期培训班，参训人数百余人。通过开展徽菜师傅就业技能培训和创业培训等，让更多劳动者和特殊群体掌握徽菜制作“一技之长”，在更好实现就业创业的同时，推动“天长味道”走出全省、走向全国。

拓通道。举办首届“新徽菜·名徽厨”专项技能竞赛，遴选徽菜师傅技师6名、高级工31名。推举6名徽菜师傅参加安徽省新徽菜·名徽厨专项技能竞赛滁州市预选赛，共2个赛项，分别取得1个第一名和1个第二名的成绩，4名选手进入前十名，两道参赛菜品被评为“滁州招牌菜”。

建品牌。结合天长99公路风景道，打造精品美食线路，成功创建2家皖东农家乐、1家皖东民宿、1家旅游超市，将天长特色美食、特产进行全方位展示。积极参加“皖美好味道、百县名小吃”评选活动，天长共有秦栏卤鹅、藕夹子、汊涧素鸡3道菜入选“好味滁州”全市重点推介的13道菜。秦栏卤鹅入选安徽省百道名菜。

抓改造。开展早餐模式升级，与天长市锦春餐饮商谈，助力打造天长市早餐示范点，正积极改造2家早餐门店，通过改善口味、提升质量、规范服务等方式，打造天长特色早餐模式。主推天长招牌菜，正积极打造“千秋宴”主题菜系，主推“臭桂鱼、一品锅、石耳烧石鸡、刀板香”等特色招牌菜，打响天长菜品招牌。打造连锁餐饮企业，正与天长市百姓人家大酒店商谈，开设百姓人家餐饮连锁店，助力打造其成为徽菜连锁企业，擦亮天长本地餐饮品牌。

暖心托幼服务 将爱延续到底

孩子照顾好了，家长才能安心工作。为更好满足幼儿离园后服务需求，着力解决幼儿园“放学早、接送难”问题，办有温度的教育，天长市扎实推进部署延时服务工作，今年9月1日延时服务工作在全市幼儿园全面推开。据统计，全市89所幼儿园10596人参加了延时服务。

快速启动讲实效。为解决家长的“急难愁盼”，天长市教体局要求全市幼儿园紧锣密鼓结合现有资源，配备资质齐全的专业人员组建“延时服务团队”，力求给家长和幼儿最好的服务。要求每个幼儿园筹备“延时服务班组”，自开学之日起开始“营业”，为有需要的家庭提供安心托管服务。

周密安排促服务。全市幼儿园结合实际情况，按照“一自愿”“两调整”“三统一”的原则，开展延时服务。“一自愿”即充分征求家长及幼儿意见，自愿报名；“两调整”即调整编班数量、人员安排；“三统一”即参加延时服务的幼儿统一编班、统一安排教室、统一要求管理。从服务人员配备、班级安排到幼儿管理，每个环节均严密部署、井然有序。

多元活动促发展。为了保证延时服务质量，坚持去“小学化”，各幼儿园结合《3-6岁儿童学习与发展指南》，围绕五大领域，根据孩子的年龄发展特点和兴趣要求，按照动静结合的原则，制定幼儿游戏、绘本阅读、艺术领域、户外体育游戏等托管内容，为幼儿和家长提供高质量的延时服务。

作为中小学校课后服务的一种延伸，新学期伊始，“爱心托管服务”在天长市各幼儿园全面推行，幼儿“放学早、接送难”不再是困扰家长的一大难题。天长市还要求各园根据季节变化等因素，科学调整托管服务时间和内容，安心更暖心，让托管服务更有温度。

推行老年助餐 托举幸福晚年

“红烧茄子，虾皮冬瓜，笋烧毛豆……”，菜品丰富、搭配合理，在天长市社区老年助餐点，老年人花上10块钱就可以吃到一顿可口的饭菜。

吃得健康、吃得安全已逐渐成为老年人时刻关注的话题，餐桌虽小，却能切实解决老年人就餐难问题。天长市为满足日益增长的老年助餐服务需求，因地制宜设立老年助餐点、老年食堂，广泛开展老年助餐服务，以“四到位”守护老年人“舌尖上的幸福”。

服务布点到位，形成服务网络。天长市逐步构建布局合理、方便可及的助餐服务体系，充分保障老人助餐需求。截至目前，已完成66个老年助餐点建设任务，其中，城市社区老年助餐点23个、农村助餐点43个（含农村敬老院），城市社区老年助餐服务覆盖率达到100%，城市社区老年助餐服务“15分钟生活圈”已经形成。

服务监管到位，保证饮食安全。为了保证食品安全，天长市根据省民政厅《关于印发老年助餐服务场所建设等三个工作指引的通知》要求，组织民政、市场、消防等部门对老年助餐点进行监督检查，并建立定期检查和信息共享机制，充分发挥联合监管作用，保证食堂食品安全。同时，要求该市老年食堂、老年助餐点按照“六公开”要求，将食堂食品有关证照和工作管理规定公布上墙，接受群众监督。

服务覆盖到位，满足服务需求。为满足高龄、独居、空巢等老年群体的社区居家养老需求，天长市将“小餐桌、大民生”作为暖民心工作重点，着力构建智慧化、标准化服务体系，全面提升养老服务保障水平。同时，充分发挥居家养老助老员服务队和社区养老服务站志愿者服务队平台作用，为行动困难的老人提供送餐服务，有效缓解该群体老年人“吃饭难”问题。

资金保障到位，充分保证运营。老年助餐服务是关系老年人切身利益的民生实事，为了充分保障站点运营，天长市印发老年助餐服务补贴方案，每年预算投入400万元扶持老年助餐服务发展。针对不同老年对象，按照“三类五档”对助餐老人给予1至5元助餐补贴；按照场所规模及提供服务类型，分别给予5至15万元不等的建设补贴；按照年服务老人群体人次数，分别给予1至2万元不等运营补贴。

健康口腔行动 从“齿”绽放笑容

口腔健康是身体健康的重要组成部分。今年以来，天长市聚焦儿童、老年人口腔健康，加强爱牙科普宣传，把好护牙第一关，努力向群众提供更高质量、更为便捷、更加普惠的口腔医疗服务。

提升口腔服务能力。自2013年天长市实施儿童口腔综合干预项目以来，不断加大口腔服务综合能力提升，先后派员15人次参加国家、省级以上儿童口腔综合能力技术培训。为了做到规范、高效、快捷实施儿童口腔检查以及窝沟封闭和局部涂氟，天长市中医院、天长市人民医院、天康医院购置便携式牙椅和移动口腔设备10台套，走进校园提高儿童口腔检查和治疗的依从性。天长市人民医院、天长市中医院每月对医共体卫生院实施对口业务帮扶和及时指导，基层卫生院口腔技术不断提升。

医教融合促健康。近年来，天长市卫健委和天长市教体局在健康口腔行动中，互相配合、紧密合作，这也是天长市儿童口腔综合干预项目顺利实施的关键。天长市教体局做好健康教育课时安排，组织医疗机构与家长沟通，做到实施健康口腔干预知情同意，并合理安排时间、地点，在校开展学生局部涂氟和窝沟封闭。

优化就医服务。全市3家二级以上综合医院（含中医院）口腔科均设置了午间门诊、晚间门诊，实施“无假日”门诊，实行弹性排班，为患者口腔诊疗提供便利。自今年7月1日起，参保职工口腔诊疗等普通门诊政策范围内的医疗费用按规定纳入医保统筹基金报销。同时，加强对个体口腔诊所管理规范其诊疗行为，合理收费，并设置老年人口腔健康服务热线。

加强科普宣传。制定《健康口腔行动宣传教育实施方案》，在门户网站开设“健康口腔行动”专栏，组织制作“健康口腔行动”科普作品，打造“健康口腔行动”电视节目，结合文化科技卫生“三下乡”活动、“全国爱牙日”、健康素养促进行动项目等，广泛开展口腔健康知识讲座，为群众免费提供口腔健康检查等服务，引导群众养成良好的口腔健康习惯，营造全社会共同关爱口腔健康的浓厚氛围。

民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。下一步，天长市将确保10项暖民心行动落地生效，聚焦老百姓的急难愁盼，办好人民群众牵肠挂肚的民生大事，做好人民群众天天有感的关键小事，带着诚意与真情暖到人民群众的心坎上，切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

（天长市民生工程协调小组办公室 供稿）

快乐健身

老有所学

文明菜市