全椒县司法局开展“法援惠民生 为民办实事”志愿服务活动

刘明悦 夏 冰

“全国法律援助优秀集体”“滁州市司法行政先进基层单位”，2020年、2021年连续两年在全市考核中位于第一、2020年全椒县民生工程一等奖……这份沉甸甸荣誉的背后，来源于司法为民无怨无悔的付出，来源于法律援助为民纾困的担当，来源于全椒县司法局全体工作人员默默耕耘的奋斗。

法律援助是一项保障社会弱势群体合法权益的社会公益事业，更是社会公平正义的一种体现。近年来，全椒县司法局以优化服务举措、创新服务模式、提升法援质效等方面为抓手，发挥法律援助在服务保障和改善民生、促进社会和谐稳定等职能作用，最大限度满足了群众的法律援助需求。

据统计，近三年全县共受理法律援助案件1888件，其中民事1275件，刑事611件，行政2件，全椒县司法局用实际行动书写司法为民的高分答卷，增强人民群众的安全感和获得感。

全椒县司法局开展法律援助满意度调查座谈会

全椒县司法局让法律援助走到群众身边

全椒县司法局用心用情为民服务

定基调、重质效

—— 举牢“保护之盾” ——

新时代新征程，随着依法治国理念的深入人心，如何让法律向下扎根成为每个司法人员的重要课题。法律援助作为一项民心德政工程，服务数量是法律援助的基本，服务质量是法律的灵魂。一直以来，全椒县司法局紧紧围绕群众需求，着力推进标准化、常态化、规范化建设，奋力打造“温暖法援、实力法援、阳光法援”。

加强规范化，提升管理水平。该局将法援中心规范化建设纳入公共法律服务中心实体平台一体化建设，并制定了关于法律援助职能、质量、服务等多方面的制度。优化法律援助资源配置，加强老年人、残疾人、农民工等重点群体法律援助工作，依法有序扩大法律援助范围，科学合理确定经济困难标准和事项范围。今年以来，共受理法律援助案件629件，其中涉及农民工案件310件、涉访涉诉案件65件。

助推专业化，注重人才培养。该局加强对干警、法律工作者和律师的培训，持续推动全局全员学习《法律援助法》和相关规定，同时组织辖区内的“法律明白人”进行宣传和培训，目前共开展“法律援助法”培训及宣传25场次。建立法律援助志愿者队伍，并出台《全椒县法律援助志愿者管理办法》，引导更多优秀法律专业人才投身法律援助事业，目前已注册法律援助志愿者48人,开展志愿服务活动达到28场次。

推进常态化，构建制度体系。该局建立资深律师优先办案制度，根据案件分类，优先指派相关专业的资深律师承办，或由当事人按照各律师专业特长进行“点援”；创新建立“增援”制度，要求执业年限不满一年的律师在办理法律援助案件时必须和执业十年以上的律师联合办理。联合律工股将“参与法律援助民生实事情况”纳入律师年度考核范围，并首次将律师办理法律援助案件数纳入考核；探索第三方评估机制，初步成立全椒县法律援助案件质量评查律师团队，目前已与琅琊区法律援助中心初步建立“跨区域联评互查机制”。

不仅如此，该局积极推进刑事法律援助辩护，在县法院、检察院、公安局均成立了部门法律援助工作站，建立了律师值班制度，2021年,该局与县检察院会签了《关于加强弱势群体法律帮助的工作协作规则》。2020年以来，安排律师参与检察院审查起诉阶段认罪认罚具结书签署共计1102件。

优服务、广宣传

—— 壮实“援助之手” ——

民有所呼，必有所应。一直以来，全椒县司法局坚持以人民为中心，为困难群众和弱势群体提供高质量、全方位、零距离的法律服务，让更多的人受到法治阳光的温暖。

健全法援网络，畅通援助渠道。出台岗位职责制度，在10个镇成立了法律援助工作站、114个村（居）建立了联络站，形成覆盖“县—镇—村（居）”三级的便民网络，2022年部门工作站转交案件110件。同时，依托全省司法行政信息系统，建立起贯通省、市、县、镇四级的法律援助信息系统，实现了法律援助案件申请、受理、审批、指派等流程的网络化操作，方便受援群众、提高工作效率。

简化办理程序，完善便民措施。实行“能援则援”“应援尽援”，推行工作日以外预约服务、上门办理制等措施，打通服务群众“最后一公里”。依托安徽省12348法律援助便民热线引导群众通过电话提供法律咨询。2021年引进两台“互联网——无人律所”，实现了7×24小时咨询服务，真正做到让数据多跑路，让群众少跑腿；今年1月起全县推行法律援助经济困难状况承诺制，对于困难群众申请法律援助将不再需要开具村、镇两级经济困难证明，只需签署困难情况说明表和个人承诺书即可。截至目前，共有234名受援人通过个人承诺申请到了法律援助。

增强监督检查，提高群众满意度。该局制定《全椒县法律援助案件个案评估标准》，中心制作谈话笔录、会见笔录、告知书等模板已投入使用，在7月份市局组织的全市案件质量评查中，优秀率达全市第三名且无合格和不合格卷。同时，每季度组织电话回访，对重大、疑难、涉访涉诉案件参与庭审，目前320件结案案件已全部完成回访，受援人对律师办案过程及法律援助服务态度均表示满意。

提升宣传效果，营造法援氛围。该局结合“线上+线下”宣传方式，提高法律援助品牌度和知晓率。线下开展“法援惠民生 助力农民工”、民营企业“法治体检”等系列服务宣传活动，进一步增强法律援助人员法治思维和为民服务意识。目前，解答群众法律咨询30000余人次，印制10万多份宣传资料和宣传品免费发放给群众。线上借助微信公众号、手机报、电视台等媒体进行典型案列宣传，提升法律援助在社会面上的关注度。截至目前收集的典型案例12篇，被安徽法援微信公众号推广3篇，被省市报刊、媒体采用宣传报道30余篇。

法律援助为民生，春风化雨济民困。全椒县司法局将秉承公平正义、以人为本的服务理念，不断创新服务方式，完善便民服务机制，为受援群众撑起法治“保护伞”，为人民的司法公正保驾护航。