本报讯（全媒体记者喻 松 通讯员邱道林）记者从市企业服务中心了解到，疫情发生以来，市企业服务中心深入贯彻市疫情防控应急指挥部会议精神，广开渠道收集诉求，深入调研重点企业，精准研判分级速办，最大限度降低疫情对企业的影响，坚决做到疫情要防住、经济要稳住、发展要安全。

据了解，为全力保障全市企业在疫情防控期间生产经营和员工通勤等需求，市企业服务中心设立“0550—3365580”和“12345—1号键”服务热线，指派专人负责接听登记，统一归集受理涉企诉求，开通诉求办理“高速通道”。自9月5日服务热线设立以来，共受理企业原材料保供、生产人员通行、生活物资保障等诉求36件，全部及时推进解决。9月5日以来，市企业服务中心分三组对南谯区、琅琊区、中新苏滁高新区和滁州经开区等地因疫情管控导致停产、半停产企业进行重点走访或电话对接，全面掌握企业生产情况和停产停工原因，了解企业是否具备复工条件等，及时形成企业台账、问题清单和工作建议，力求帮助企业解决存在困难。市企业服务中心成立企业诉求分析研判工作小组，主要负责人任组长、分管负责人任副组长、有关科室具体负责，针对疫情期间企业反馈问题，第一时间进行分析研判，对能够立即解决的问题及时帮助解决，需要市直相关部门协调的立即交办；涉及多个部门或者疫情防控等需要提级办理的，经研判后书面报市政府提级办理。