2022年08月31日
第A02版:综合新闻

中新苏滁高新区扎实做好信访工作

本报讯 今年以来,中新苏滁高新区以专项行动和“百日攻坚”活动为抓手,攻坚化解了9件多年信访积案。实现进京、赴省“零上访”,国家、市交办件“全面清零”且无回流。截至目前,信访事项办理及时受理率、按期办结率、满意率均为100%。

高位推进、启动“快”。坚持定期梳理收集重点问题,顶格谋划推进,全面摸排梳理矛盾隐患161件次。落实包保负责,重大疑难问题提级主要领导牵头包案推进,充分发挥“领头羊”作用;坚持每日会商调度,实现一案一策,已解决158件,化解率98%。

审查督导、要求“严”。构建“党建+信访”“闭环+清单”的工作模式,成立督导工作小组,进行业务指导和逐案审核,对推进缓慢信访事项进行全程督查督办;常态化主要领导签批,上半年签批交办信访事项123件,均按期办结。

完善制度、措施“实”。扎实落实常态化阅批来信、接访下访、包案化解等八项机制和十条措施,同步启动每日“零报告”制度。完善《信访考核实施细则》,加大信访工作在月度考核权重。上半年已落实“一票否决”3次,加分6次,约谈部门负责人2人。 (陈 晨)

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