本报讯（全媒体记者张开兴）8月17日，全市信访突出问题专题调度会在滁召开。市委书记许继伟出席会议并讲话。他强调，全市上下要清醒认识肩负的重大政治责任，自觉把为党的二十大胜利召开营造安全稳定的政治社会环境，作为拥护“两个确立”、践行“两个维护”的现实检验，切实增强“时时放心不下”的责任感，忠诚履职、攻坚克难，全力以赴抓好信访重点工作，确保社会大局和谐稳定。

市委副书记、市长吴劲主持会议，市委副书记金力通报有关情况，市领导杨甫祥、孙军、李宝君、万瑞健、周文芳、邓继敢、吴晓佳等出席会议。

许继伟指出，7月19日全市信访工作巩固提升活动专题调度会以来，各级各部门认真贯彻省委、省政府部署，按照市委、市政府信访工作“12345”的总体思路，积极推进积案攻坚化解，取得了一些新的成效。各地各级要紧盯信访积案，坚持主官主抓，强化专班推动，真正做到真心求解、真能化解，真正重视、真能推动，真扛责任、真能见效，全力推动息诉息访。

许继伟强调，要紧盯重复信访，狠抓矛盾问题化解。要高度重视群众反映的每一个事项，尽最大努力解决群众合理诉求，努力把矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层。要狠抓“1+1+7”效能指数管理，认真落实“三到位一处理”工作要求，一案一策、不等不靠，提速提效办好初信初访，力争一次性化解，让群众满意。要全面加强督导调度，对重点信访事项加强分析研判，及时提交党政领导阅批、接访，迅速落实领导包案、专班化解等措施，做到清单化、闭环式管理。

许继伟强调，要狠抓“1+5+N”机制，强化源头化解。紧紧抓住“1”（村居书记）这个关键，结合民情社情，着眼工作实效，把责任心强、公道正派、善做群众工作的党员和群众吸收到“5”和“N”中来，细化责任分工，创新工作方法，加强会商研判，规范机制运行。要聚焦群众诉求，力戒“虚推拖胡”，敢于担当、善于作为，以实实在在的工作举措推动信访问题化解。要强化整体联动，形成工作合力。树立“一盘棋”思想，严格落实“党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，落实“四级调度”，强化部门联动，迅速应急处置，深化双向规范，形成防风险、保安全、护稳定的强大合力。

就文明创建工作，许继伟强调，全市上下务必统一思想、协力攻坚，做到干部沉下去、责任扛起来，任务落下去、整改动起来，督查跟下去、作风严起来，紧盯创建目标，聚焦突出问题，出重拳、出实招，狠抓立行立改、难点整治、全员发动、常态长效，推动各项工作落到实处，以走在前列、争创一流的实际行动，持续擦亮全国文明城市的金字招牌。

吴劲在主持会议时强调，各地各部门要认真学习贯彻此次会议精神，按照会议要求，全力形成防风险、保安全、护稳定的强大合力，形成文明创建的浓厚氛围，确保社会大局和谐稳定，以走在前列、争创一流的优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

会上，各县（市、区）和滁州经开区、中新苏滁高新区，以及部分市直单位主要负责同志和定远县委副书记、凤阳县委副书记分别作汇报发言，许继伟逐一进行了点评，肯定成绩、指出问题、提出要求。