本报讯（全媒体记者王 琼）“前两天接到‘社保局’电话说，我的社保信息被盗用，不知道是不是真的？到底该不该信？”近段时间以来，市12345热线接到多个市民来电称，收到以医保卡失效、停用、升级异常为由的诈骗短信或电话，要求提供身份信息、银行账号等。

“接到有关社保卡、医保卡的电话或者短信时，一定要提高防范意识，请千万不要相信，防止上当受骗。”市人社局相关负责人提醒市民，不要随意点击来历不明的链接，不要透露自己的身份证号码、银行卡号码、银行卡验证码等个人账户、身份信息，更不能按对方提示进行转账汇款等。如接到自称您本人医保、社保卡存在问题的电话、短信，应主动前往当地行政服务大厅医保、社保办事窗口了解相关情况。同时，要提醒身边的亲朋好友，收到此类信息，务必核实清楚再进行操作。如遇诈骗，请立即拨打110或到当地公安派出所报警。