为保证矛盾纠纷化解的有效性和彻底性，防止矛盾纠纷出现反复，今年以来，桥头镇根据矛盾纠纷排查化解“1+5+N”机制，积极落实矛盾纠纷跟踪回访制度，确保矛盾纠纷化解一起、稳定一起。

电话回访解心结。对于已成功化解的简单纠纷，由包保化解人员落实电话回访，进行跟踪服务，并从“情、理、法”角度加强说教和法治宣传，彻底解开当事人心结，确保矛盾纠纷完全化解。

上门回访促落实。对已成功化解但可能会重新激化的矛盾纠纷，工作人员通过上门了解、监督双方当事人履行协议情况，确保矛盾纠纷协议履行到位，防止因协议履行不到位再次发生矛盾纠纷。

部门联合回访保稳定。对已调处成功的重大疑难复杂纠纷，安排镇综治部门、司法所、派出所等部门进行定期回访，听取群众意见与要求，巩固调解成果，并做好相关联的研判和预防，避免矛盾纠纷的交织和叠加。

（孟鑫雨）