近日，天长市物业纠纷调解委员会通过微信视频模式，成功调解一起物业纠纷。今年，天长市一名业主因房屋质量、物业服务存在缺陷等原因，拒交小区物业管理费用。物业服务单位多次催收无果，遂向天长市物业纠纷调解委员会申请调解。经了解，业主因在外地，无法及时赶回。经征得业主同意，工作人员通过微信视频进行调解。通过耐心沟通，双方最终达成调解协议，业主通过微信交纳物业管理服务费用。

（周万军 靳福明 全媒体记者包增光）