在中央人大工作会议上，习近平总书记指出：“充分发挥人大代表作用，做到民有所呼、我有所应。”滁州市人大常委会认真贯彻落实中央人大工作会议精神，不断加强代表工作能力建设，支持和保障代表更好依法履职。

在推进安徽省人大常委会开展的“聚民意，惠民生”行动中，滁州市人大常委会结合实际，提出要把行动与安徽省“暖民心行动”、滁州市为民办十件民生实事以及“一改两为”工作有机结合起来，切实发挥人大代表一头连着党委政府、一头连着人民群众的桥梁纽带作用，每一位人大代表都要围绕社情民意、群众需求，每月至少提一条意见建议。

滁州市各级人大代表积极投身行动，将人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题及时反映上来，随着一件件代表建议被迅速交办、转办，一批群众急难愁盼问题得到有效解决，行动初见成效。

民生工作有部署

6月14日，滁州市人大常委会组织开展人大代表为民办实事专题调研。通过此次调研，滁州市人大常委会进一步总结经验、查找存在的不足，提出要做好与中心工作结合的文章，健全工作机制为人大代表履职提供服务支持。

近年来，滁州市委、市政府高度重视民生工作，滁州市人大常委会紧跟市委部署，融入中心工作，按照“四个机关”的定位和要求，全面加强人大自身建设，扎实做好代表议案建议办理，为办好民生实事贡献人大力量。

在日前召开的推进为民办实事工作座谈会上，滁州市人大常委会进一步指出，要深入推进省人大常委会“聚民意，惠民生”行动部署，认真落实市委工作要求，强化法治保障，发挥代表作用，努力做到为民服务走在前列，不断提升人民群众满意度和幸福感。

汇聚民意有“攻略”

“最近早点生意怎么样？疫情期间，有没有什么困难？”滁州市人大代表、琅琊区鼓楼社区党委书记汪星特意避开早点店用餐高峰，和店主聊聊最近的生意情况。

“社区居民绝大部分是上班族，大家都有自己的生活习惯和作息规律，我们入户访问在时间、方式上要灵活把握，不能生搬硬套。”汪星深有体会地说，入户访问要完全以群众为中心，什么时候访、访多长时间、登门进屋坐着访还是电话预约线上谈，都要由群众说了算。

在明光市横山村的安徽省人大代表柏培松则是运用“碰访”“专访”办法，在村头巷尾、田间地头，茶余饭后去“碰”老乡、“拉家长”，专门就群众关心的问题听听大家的想法和建议。

民意是基础，汇聚全不全、准不准、勤不勤，决定着代表建议提的好不好。人大代表在履职过程中创造性地摸索出了各种“攻略”，到人民群众中去，把心沉下去，民意才能升上来。

代表建议办理有机制

为不断提高代表建议办理工作的质效，滁州市人大常委会加强组织领导，强化顶层设计，建立了“属地责任”“快交快办”“调度督办”“结果反馈”等十项制度，对代表意见建议交办工作作出了“交办不过周，一个部门单独办理的不过月，多部门联合解决的不过双月”“重要问题、随提随交、随交随办”等规定，狠抓意见建议落实工作。

“我提出了‘关于保障全县血透病人能够得到及时治疗的建议’，第一次沟通时，来安县政府相关部门登门征求我意见，了解病人情况。第二次沟通时，问题基本解决。县政府为全县血透病人在疫情期间开通绿色通道，病人治疗有保障了、忧虑解除了。”安徽省人大代表姚艮平表示。

此外，定远县人大常委会还探索出“三色”动态管理，采取交办建议销号制度，运用“三色管理法”，对所有交办意见建议台账资料实行动态管理。全椒县十字镇推出“人大+调解”机制，将化解矛盾作为“为群众办实事”的重要方式，目前，已化解纠纷47起，形成书面协议13件。

人民群众见到实效

凤阳县小岗村地处江淮分水岭，干旱少雨，“缺水”难题一直困扰着这里。程夕兵是该村种粮大户，对缺水感受很深，在担任滁州市第六届人大代表期间，他建议凤阳县在“引水上岗”工程的基础上再实施“引淮润岗”，利用“双水源”，彻底改变小岗村水资源匮乏状况。

滁州市、凤阳县人大常委会认真督办该建议，组织开展多方调研，推动“引淮润岗”工程尽早竣工。

今年4月20日，滁州市人大常委会组织部分市、县人大代表和群众齐聚小岗村，打开了“引淮润岗”的出水闸门。当汩汩的淮河水流入小岗蓄水池后，在场的农民群情振奋，“‘引淮润岗’工程真是滋润到咱农民心里，以后再不怕干旱了！”