本报讯 为营造干净、整洁、舒适的居住环境，近日，沿河社区积极推进扬子花园小区精品物业打造工程，联合物业开展了系列整治活动。

一是对居住环境全面改善。物业公司组织全体工作人员，逐楼逐层清除楼道及地下车库堆积的杂物、细致认真清理绿化带和居民区内的枯木杂草和生活垃圾，全面系统维修损坏的路灯门禁和健身器材，小区面貌焕然一新。二是对安全隐患综合治理。针对飞线充电、电动车上楼等安全隐患问题，沿河社区联合琅琊区消防大队、小区物业开展了专项综合整治。同时，通过在楼道内张贴《电动车禁止上楼》告知书、电子屏滚动播放安全提醒、入户开展宣传教育等方式，不断提升居民的安全意识，小区安全隐患大幅减少。三是对服务水平全面提升。社区指导物业，根据实际情况对小区进行网格化管理，包保到楼，通过建立楼栋交流群、公布包保人联系方式、定期巡楼等形式，不断增强网格员与业主的沟通交流，积极快速登记、处理、答复居民诉求，能解决的立即安排处理，不能及时解决的做好解释工作，既缓和了原有矛盾，又促进了业主与物业关系的良性发展，小区居民的幸福感和满意度不断提高。

（梁 健 李楠楠）