本报讯 “现在看病报销真的方便多了,出院直接就把大病保险的费用报销了,我也不用担心怎么报,去哪里报的问题了。”近日,天长市汊涧镇的王大妈在办理出院手续时由衷地感叹。
“这得益于天长市医保‘惠民便民’措施的全面推行。”天长市医保局相关负责人介绍,今年以来,该市医保局以“我为群众办实事”实践活动为契机,以广大居民报销难问题为切入点,通过线上、线下双管齐下,为市民提供更加优质、便捷、高效的医疗保障经办服务,着力解决广大群众的“急难愁盼”问题。
想群众之所想,365天服务不打烊。医保窗口实行节假日值班制度,确保全年窗口服务不中断。今年以来,在节假日期间办理超过300份异地就医等业务。平时因为工作繁忙、交通不便等原因无法在正常工作时间办理业务的群众,也可以到医保窗口办理,解决了广大群众的后顾之忧。
天长市亲民、便民、惠民的医保政策,解决了老百姓的医保报销难题,方便了群众,同时也提高了医保业务办理效率。通过回访,广大市民纷纷伸手点赞。多项暖心新政策的出台,让广大市民真真切切的感受到了医保的“贴心”服务,极大的提高了幸福感。 (李炳旺 李东升 汪昌化)