本报讯 疫情期间,明光市数据资源管理局创新服务形式,采取“不见面”审批、“非接触式”办事,为企业群众提供不间断的优质服务。
线上介入帮办。成立首席帮办员为企服务专班,以电话、微信等形式提前介入帮办辅导150余次。依托安徽政务服务网明光分厅,优化市乡村各级政务服务事项清单,公开办事指南、预约服务电话。今年以来,线上累计办理各类服务事项128万件,好评率100%。
平台支撑快办。上线“明企金哨”APP,实现企业开办、工程建设、用地规划许可等10件涉企高频事项掌上办、并联办,提升审批效率。提供企业反映诉求渠道,实现企业网上“吹哨”,部门及时“报到”。上线水电气接入联办平台,200米以下工程推行告知承诺线上填报,报装审批时限压缩30%。
优化服务好办。税务窗口推行非接触式办税,发票领用网办率达99.62%,发票邮寄占比9.74%。线上审批退税申请4132次。生态环境窗口开辟绿色评审通道,以函审、视频会形式开展环评技术审查。市场监管窗口做实企业开办“一网通办”,新增各类市场主体2189户,超95%新办企业实现“全程网办”。
(杨 旭)