本报讯 “真是太感谢你了!我们企业的会计因为疫情原因不能前往办税厅,正发愁该怎么办理退税呢,多亏了你在电话里的耐心指导,解了我们的燃眉之急!”明光市众合新能源企业负责人林以超感激地对明光税务局办税服务厅工作人员陈晓萍说道。
该企业会计因疫情隔离在外地,陈晓萍接到咨询电话后,立刻细致了解情况,通过电话一步步辅导纳税人如何在电子税务局远程申请退税,在收到申请后马上通知审核岗进行审核,快速高效地为该企业办理了增值税增量留抵退税。
今年,国家出台了组合式税费支持政策,为了让政策迅速落地生效,明光市税务局成立领导小组和各专项工作组,全体税务人员主动学习,勇挑重担,通过召开交流会、专题讲座,组织政策讲解、实操演练等方式确保学深学透。并推出了预约服务、延时服务、远程服务、上门服务等多项服务举措。以线上办税为主,线下办税为辅,上门办税兜底,为纳税人提供一对一政策辅导,满足各种个性化需求,助力企业快享速达各项组合式税费支持政策。 (牛 涛 傅佳琪)