本报讯 今年以来，来安县医保局健全重特大疾病医疗保险和医疗救助工程，不断优化经办服务，为参保人群提供人性化、便利化、有温度的医疗保障。

救助“精准化”。对重点人群实行医疗救助“876”政策，经基本医疗保险、大病保险等报销后的个人自付部分按规定给予救助，特困人员按不低于80%比例救助，低保对象按不低于75%比例救助，监测人口按3000元以上的部分按不低于60%比例救助。分类、分层资助特困人员、孤儿、重度残疾人、计划生育特别帮扶对象、优抚对象、低保对象、返贫致贫人口和监测人口参保，确保困难群体医保尽保，2022年度分类资助困难群众参保2.35万人次，代缴保费701.22万元。

办理“便利化”。设立“365天服务不打烊”医保服务窗口，解决办事群众上班时间与窗口办公时间重合等问题，为办事群众提供温馨、周到服务。创新慢性病评审方式和审批服务事项就近办等经办模式，进一步优化门诊慢特病证“一站式”办理，对恶性肿瘤、尿毒症患者办理慢性病证开辟“绿色通道”，参保群众在医保中心窗口即时申报、现场审核、现场制证，今年以来，一站式办理455人次。

服务“智能化”。推进“互联网+”智慧医保建设，拓宽办事渠道，提升服务广度，大力推行医保经办业务“网上办”“掌上办”。上线运行医保电子凭证全流程应用“刷脸就医”，来安县人民医院实现人脸识别完成挂号、就医、诊间结算、取药、检查检验、取报告等全流程就诊服务，个人支付通过个人账户或移动支付在诊间就可以实现，大大缩短就医时间，实现“一码在手，医保无忧”。 （徐礼瑄）