本报讯 “感谢供电公司的贴心服务，从报装到验收送电，每一个阶段都离不开供电公司的帮助与指导。”近日，安徽鑫农汇冷链食品有限公司一负责人在送电现场感激地说。

安徽鑫农汇冷链食品有限公司位于全椒县十字镇界首村，是一家食品加工企业，主要从事龙虾等冷链食品加工。国网全椒县供电公司得知客户用电需求后，主动上门服务，了解客户用电需求及负荷情况，并开展现场勘察等工作。考虑到客户配套冷库对供电可靠性要求较高，组织专人为客户制定了双电源供电方案，确保客户安全可靠用电。在客户进行内部施工过程中，该公司组建了由客户经理、营销、运检等专业技术人员共同参与的“1+N”服务团队，主动为客户提供“管家式”服务。送电完成后，该公司还积极开展上门回访服务，主动了解客户用电情况和其他用电诉求。

近年来，国网全椒县供电公司高度重视优化电力营商环境工作，积极与政府部门、企业主动对接，提前了解相关工程项目及企业用电需求，严格落实优化营商环境各项文件政策。在进一步压减客户办电成本、压缩供电方案答复时限的同时，提高装表接电效率，放宽客户接入容量，在减轻企业负担的同时，助力企业更好更快发展。

（齐 羽）