本报讯(全媒体记者张 瑜 通讯员朱 燕)“太感谢了!我公司的一桩心事总算落地了,感谢你们百忙之中的耐心调解,你们辛苦了!”近日,明光远成秸秆回收有限公司负责人将写有“秉公调解,维护权益”的锦旗送到潘村镇专职人民调解员曹玉根和冯德堂的手中。
今年以来,潘村镇积极落实上级“一改两为五做到”工作要求,在日常深入辖区企业走访时了解到,明光市远成秸秆回收有限公司作业中造成中淮村村民栽种的部分树木损毁而产生纠纷,矛盾一直没能得到有效解决,严重阻碍了公司的正常发展。
潘村镇在获悉该情况后,立即安排专职人民调解员曹玉根、冯德堂和中淮村综治户长杜宏瑞组成调解小组,深入实地开展走访调查。通过走访了解、沟通协调、实时记录,并结合双方当事人立场,融入“法”“理”“情”,反复与矛盾纠纷双方沟通,多措并举及时调整方案。仅仅数天时间,双方达成一致意见并签订人民调解协议书,一直悬在双方心里的石头终于落地。
“调百家事,解千家难,暖万人心”。锦旗代表着企业对潘村镇党委政府工作的信任和满意,代表着对人民调解工作的肯定和认可。下一步,潘村镇将继续发挥人民调解“第一道防线”作用,坚持发展“枫桥经验”,秉持“耐心、细致、专心、公正”的工作作风,真正急民之所需,解民之所忧,真心实意地为群众解难题,为企优环境,为建设平安潘村、法治潘村、和谐潘村作出应有贡献。
提高群众安全感 提升人民满意度