2022年04月01日
第A07版:综合新闻

大桥镇提升服务品质让医保更顺民心

本报讯 近年来,定远县大桥镇在医保政务服务中,充分发挥职能,热情服务群众,将党史学习教育成果转化为促进医疗保障事业高质量发展的动力。

聚焦问题解民忧。医保是民生窗口,每天都有很多来办事的群众,咨询的问题也经常涉及多个窗口的业务,为了让群众“咨询一人”“只跑一次”,该镇致力于培养一支“开口能说、提笔能写、问策能对、遇事能办”的医保干部队伍,将党史学习教育融入到常态化工作中。

热情办理慰民意。当遇到有特殊情况的群众需要办理业务时,工作人员愿意牺牲自己的休息时间帮群众办理业务。一直以来,大桥镇医保办秉承为人民服务的宗旨,用一颗认真的心去换得人民满意、群众欣慰,用一颗饱满热情的去解决群众的操心事、烦心事、揪心事,把实事办好,把好事办实。

(鄢友娣)

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